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远方好物会员和服务商规则说明
会员和服务商规则说明
一、会员(店长)
角色说明:会员通过公司提供的小程序平台(以下简称“平台”)开设个人推广店铺,用于推广平台上展示的商品,成功推广后可获取对应平台的推广佣金及自购优惠权限
1、成为会员要求
满足以下条件即可申请会员权益。
缴纳诚信经营保证金:您清楚并了解您在推广平台供应商产品时,需遵守会员协议、平台规则及相关法律法规。为此,您需对您的个人的诚信经营行为提供担保,自2024年8月1日起,开设“店铺”时须一次性向平台缴纳开店保证金人民币叁佰陆拾伍元整(¥365元)。该开店保证金缴纳后由银行专户进行监管,当您符合退店或其他条件时,即可申请全额无息退回保证金。
2、会员收益
会员有权就通过所开设的店铺成功推广的商品获得平台佣金及自购优惠,计算公式如下:
商品佣金=商品售价—平台交易服务费—微信提现手续费—(快递物流费+供应商供货成本)。
以2023年的销售额为基数,会员综合佣金及优惠预估占比15%左右;不同商品的佣金及优惠以小程序实际显示为准。
3、其他
(1)Q:会员是否会就开店的时长、推广产品的销售额等情况差异存在不同权益等级?
A:平台所有会员就推广产品的所获得权益相同,彼此不存在任何权益等级差异之分。
(2)Q:平台用户在某会员的介绍引荐下成为平台的新会员,作为推荐人与被推荐人,两者之间是否有利益关系,如推荐人可以获得一定返利等?
A:推荐人与被推荐人之间相互独立且无任何利益关系。
(3)Q:会员签约成服务商后,经该会员所推荐的会员可否划分到自己旗下进行服务和管理?
A:服务商作为平台合作方,由其代平台提供对会员的培训、客服解答、营销推广等服务项目,其服务店铺由平台指定。
(4)Q:签约成为服务商后,会员的原先店铺是否会升级成服务商店铺?
A:不存在服务商店铺,所有店铺权益一致。
(5)Q:保证金缴纳后,会不会后期不退款?
A:不存在该情况,所有保证金存入专款账户托管,符合退店条件即可全额无息退回保证金。
(6)Q:保证金是否可以开发票?
A:当保证金符合退店的条件即可全额无息退还,因此无需开票。若有需要,会员可向平台方申请开具保证金收据。申请退店并完成相关退店手续后该收据自动作废。
(7)Q:如果不退店,会员缴纳诚信经营保证金是否可以无息退还?
A:若会员选择继续经营店铺,有两种方式可申请退还保证金:一是通过个人直接购买累计达到2000元的商品,即可申请退还保证金;二是通过分享商品并结合个人购买,当两者总额满10000元时,亦可申请保证金退还。保证金退还政策可能会根据平台业务情况进行调整,最新生效的保证金退还政策请注意及时关注平台内发布的最新规则或公告。
(8)Q:对于历史缴纳1500/2000元保证金但未达退还标准的会员,应如何处理?
A:自365元保证金制度实施起,未达到退还条件的原保证金会员可申请差额退款,保留365元作为保证金。待符合第七条所述退还条件或决定退店时,剩余保证金将予无息退还。
(9)Q:诚信经营保证金是否会调整?
A:保证金额度可能会根据平台业务情况进行调整,最新生效的诚信经营保证金额度请关注平台颁布的最新规则或公告。
(10)Q:会员是否可以申请更换服务商?
A:服务商作为平台合作方,由其代平台提供对会员的培训、客服解答、营销推广等服务项目,其服务店铺由平台指定。
规则:在服务商进行营销活动、诚信经营等各环节中不得出现违反平台协议规则或蜂群公司有理由认为其存在潜在风险的情况。例如:平台禁止任何服务商通过诱导性宣传引导会员转为自身服务。
二、服务商(营销公司)
角色说明:服务商系独立的企业法人,有意接受平台委托代为运营及管理小程序,并指导、协助会员在小程序中开设店铺推广供应商商品及客户服务。
1、签约条件
需同时满足以下要求,可申请与公司单独签约成为服务商。
(1)合规合法的法人信息:
①、企业的营业执照信息:必须能开“市场管理费”专票;
注明:营业执照经营范围可以参考如下范围,可根据当地税务政策结合自己实际公司业务情况适当地增减经营范围。
一般项目:商业综合体管理服务;市场营销策划;企业管理;信息技术咨询服务;企业管理咨询;互联网数据服务;品牌管理;个人商务服务;咨询策划服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);个人互联网直播服务;数据处理服务;供应链管理服务;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);
②、法定代表人身份证信息;
③、银行账户信息:企业须提供开户主体与营业执照主体一致的对公账户,包括:银行账户名称、开户行和账号。
④、公司注册资本要求至少有三名股东,且需配备至少三名日常运营人员,以确保业务的有效运行。股东需参与公司经营活动,明确分工,共同承担服务项目的执行与公司的日常管理职责。提交详尽的在职人员名单、正式的办公场所资料(包括但不限于地址、面积等)及场所实景照片,以供审核。
⑤、提供过往真实、具体的服务案例,包含服务内容、成果及客户反馈。
(2)需要有丰富达人资源、私域/社群服务经验及营销服务能力,对远方的经营模式及服务模式有透彻的了解,为会员提供实时、完善的售前、售后及培训服务。
2、服务商权益
(1)服务权益:达成合作后,单一服务商所管理的全部店铺,每个月的有效销售额合计超过5000元的,可以获得服务管理费;若服务商所管理所有店铺的单月的有效服务销售额合计低于5000元的,不予发放服务管理费;
(2)服务商的市场服务管理费发放标准:自2024年8月1日起,取消原服务商不同的奖补系数,所有服务商按照统一市场服务奖励指标系数支付。
3、其他
(1)Q:服务商介绍朋友来做服务商有利益关系吗?
A:服务商之间无任何利益关系。每一位服务商是单独与公司签约的企业法人主体,公司委托其对平台的会员进行运营管理并提供相关服务,管理过程中会给公司创造销售额和收益,公司根据其服务产生的销售额和收益,支付服务商相应的市场服务管理费。
(2)Q:服务商介绍的服务商,所产生的销售额能否累计到介绍者之下?
A:不累计,服务商之间并无关联。
(3)Q:我的会员签约成服务商后,是否和我还有关系?
A:会员签约服务商与公司建立合作后,脱离原服务商的管理服务。
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