你真的知道什么是私域吗？私域的价值是什么？

1、社交价值

用户的社交价值所带来的是传播和口碑，私域流量中的用户处于大量熟人或者半熟人关系连接而成的热环境之中，主要依托微信等移动社交平台分享传播，同时也带来了更强的用户黏性。

2、角色价值

在传统的交易环境里，品牌方与客户之间往往只是销售方与消费者的关系，用户只有单一的角色。而在私域流量的交易环境中，消费者不仅仅是一个购买品牌方产品的人，还可能是传播者、销售者，用户的角色发生了变化。

3、服务价值

在传统线下交易的环境中，用户需要到达物品所在的场所与销售者进行面对面的售前咨询，一旦发生售后问题，用户还需要再次到达销售场所才能进行售后处理，造成用户大量时间的浪费。在私域流量体系内，品牌方可以在交易的前后环节中，给用户提供问题咨询、经验分享等服务型内容，让用户产生依赖性，进而提高购买率和复购率。

4、圈层价值

虽然我们在做产品时，总是想要满足所有人的需求，但事实是，再优秀的产品都有反对者，同样再“垃圾”的产品也会有它的用户。私域流量最容易形成圈层，聚集一批拥有相同价值观和消费特点的人，并能够持续不断地产生消费。

5、终身价值

用户终身价值又称为用户全生命周期价值（Life Time Value，LTV），是指用户在生命周期内贡献的总毛利润的平均估计值。

用户的终身价值会对产品营销策略起到决定性影响，在做品牌宣传和投放时，更看重的不仅有单次效果，还有长期用户持续的付费能力。

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