夫妻店月销百单的转型之路
公司名:广东省中山市古镇飞福灯饰厂
姓名:周凯思
班级:橙长营第7期
交易勋章:3A
感谢大家给我一个这样的平台!我是飞福灯饰的周凯思,开实体店多年,在这个电商的涌流中,不甘落后的我加入阿里电商队伍中,开始追逐我的电商梦!让飞福灯饰的灯具能在电商也有一番的成长与收获!
有一句话是这么说的:你的过去我来不及参与,你的未来我们一起装扮!但在这里我可以这么说:我的过去你来不及参与,我们的未来我们一起装扮!感恩有你们!
不信命运安排,不放弃任何成长机会
我来自贫穷的农村家庭,2000年毕业就踏入世界灯都——中山古镇,为了能让家里宽裕一点,弟弟能有生活费,没有过多的要求就进入了一家工厂,在这里我学会了办公文员的知识,后来转入一家工厂,学会了会计工作,开展了真正的会计工作生涯,我那时以为就这样跟账本打一辈子交道了,可没想到,我遇到了伯仲—挖我去做门市销售员!当时我就跟那老板说:“我长那么丑,客户一看到我就跑了,怎么办?”在内心我打起了退堂鼓,因为(总是听到大家说门市小姐很美,总跟老板出去应酬,颜值必修过关)老板说:“没事,只要会说话就行!”我想抓住这次机会,给自己一次尝试。我说:“行,那我先学习。”然后不顾我原来老板的再三挽留,勇敢迈出第一步。我抓住每一次学习的计划,我们老板很重视客户跟销售员的关系,每次都会问及客户,销售人员如何?我承蒙客户厚爱,每次都能给予我很高的评价,这使我更加努力,也在这行业中慢慢的熟悉起来。当然我的提成也高起来了,但我那时是学习,也是感谢老板给予我的平台,所以真不好拿那么高的提成。但是每次开会,老板总要表扬我,让员工们多学习!多努力,争取更好的进步!我的信心也越来越足。
学习使人进步,舞台大了,心也慢慢变大了。一个空间觉得小了,老板也看出了,估计想给我更多自由空间,就说:“小周,你继续帮我忙,我的天花让你挂吊灯,你一边做自己的产品一边帮我销售,工资照样,提成照旧!”那时我真不知道如何感激他,千言万语不知从何说起,默默的地下了头。老板说:“平时那么多笑声的,怎么这个时候沉默了?不要想那么多,也不要说感谢我的话,好好的干,做出成绩就是感谢我了!”就这样我们夫妻就开始了单干,再有了点成绩,我们就从老板那里搬出来,自己租门市,租工厂!开始了人生的梦—老板梦!
世界潮流浩浩荡荡,顺之则昌逆之则者亡
我们是2006年开始出来单干的,我们那时的实体店费用不贵。整个市场实体店没有那么多,客户分流没有那么散,而且我们接的大多是外销单,那时的量也大,每次都是小货柜或是大货柜的。那时简单的做法就是:服务好贸易公司,那么就不怕没有单(贸易公司拿提成的)。就算是内销的客户,量也是可以的,而且是现金交易!随着经济的发展,店面增多,竞争大起来了,客流量越来越分散。分流的厂家多了,采购量开始慢慢变小,而且不再是现金交易,转为开支票,支票的期限是几个月的。那么这样就会让很多中小型企业在资金链上很吃力,不开支票嘛,客户不跟你合作,开支票吧,这个太不现实了。所以我们实体店面临了巨大的问题:
第一:融资困难 ,资金链短缺;
第二:人力及原材料的成本上升,但价格提不起来;
第三:外贸出口持续疲软;
第四:自身创新能力严重不足。
往前走一步是幸福,不进则退
现在是互联网的时代,网络飞速的发展,让我们招架不住。就说我们的原厂名——晶豪灯饰,有N多次电话打来的都是网上找到的,晶豪灯饰吗?你们是不是生产什么什么灯?我说:是的,你们怎么找到我们的?是到我店铺看过哪款灯吗?客户说:不是,我是从网上看到的!赶紧的到网络上搜:
这个是现在搜的,按照之前来说都是只有一个晶豪灯饰,现在是别人的站在前面了。还有就是物流公司都保存了我们的电话与资料,往往是别家送货的,客户收到货不对了,或是少配件了,补货了也给我们来电话,我就跟老公商量说:这样下去我们会被社会淘汰的,我们的名字与电话客户都已记录了,就是没有注册而浪费了!这次我们要进入电商,必须要注册好名字,不管是晶豪还是飞福,我们的服务与质量是一致的!相信会有更多的客户找到我们的!就这样在这个来势凶猛的电商潮涌中,我们加入了阿里的行列——成了一名电商。
生活不是等暴风雨过去,而是学会在风雨中跳舞
在阿里这个平台一开始,我是小菜鸟,可以说什么都是从零开始,PS,关键词,标题等一系列的数字,就像阿拉伯文,看不懂,不知道从哪里下手。前期浪费了很多的时间,最佳的机会错过了,后面问帮我办理诚信通的客服,她说你到商学院去,那里有你要的答案。这不我加入了网商新兵营,再有了一点的基础又迎来了——橙长营7期,太好运气了,让我遇到了倩倩老师,真心感谢你!
在电商里,从标题,PS,引流,关键词搜索等课程的学习与探讨,向老师、商家们请教,与同学们切磋,互相进步,总算不辜负这短时间的努力,得到了国内外客户的赞誉与认可。
长尾关键词用得好,客户不管是怎么搜都能看到你,哪怕是国外的客户。这不,最近接了还开始接了几笔国外的客户。只有一笔接一笔的订单,才能累计月销百单。
在这里分享一下我的经历—如何做好长尾关键词
1、标题要达5星
每次我们上传新款的时候,一定要做好标题,不能重叠。在阿里后台我的应用里找到阿里指数,点击进去,里面会有上升榜、热搜榜、转化率榜、新词榜。 根据这些所显示的名词,再根据生意参谋里面,点击人:
这里出现的关键词就是你想要的。也是你的客户进入你店铺的精准词。
2、设置爆款,这个爆款要具备2个条件:
一、要有库存,48小时或是72小时能发货
二、线下的创销品,能让客户早点回头补货
3、让线下客户转为线上交易,把量做起来,排名来了,那么就能引流别的客户了
当然这样不是说就一定能来生意,但至少能让别人看到你,引起一些线下的客户的关注,产生一定的购买欲望,那么他们下一步就是购买样品看看质量,再有就是到实体店考察,然后就下单,或许这样的客户第一次不会跟你在线上交易,量也不一定很大,但你有一个机会,下一步可以好好的跟客户沟通,好好的发展后面的产品。慢慢的引流客户线上交易。还有可以引流国外的客户,我这里来了一些美国的客户,到实体店订购的。他们都是百度,或是阿里那里看到的。
还有在B2B的平台也可以多做长尾关键词的引流,这样被收录的机会很大的。各位试试哦。长尾关键词长度是:4-9个字之间。
掌握好关键词之后,每周更新一下标题,让阿里扑捉你,百度扑捉你!上新款!有空逛逛商友圈,让更多的人认识你,生意经,你问他答,他问你答,大家互相推广!一个人的圈是有限的,人脉也是有限的,所以以前我们的实体店总是坐等客户上门,很狭窄的心,怕别人偷了样品,盗了板,现在都透明了,大家只有互补才能在这个圈子了混。
瞄准目标+坚持探索+恒心摸索=电商不是梦
孙悟空要到西天取经都要经过九九八十一苦难才能成功,那么我们的成功也是要经过千百次苦难,或许更多的磨练。从不懂电商到不断的探索、摸索电商的道路。离成功或许还很远,但既然走在路上了就不怕路远。
心怀感恩而积极行动的人是最快乐的,因为懂得感恩的人会微笑地面对逆境,会勇敢地踏上征途,会努力地创造财富,会慷慨地回赠他人。
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