作为职场社交赛道上唯一的幸存者，脉脉做对了什么？

上周有两条消息刷爆了互联网圈，一条是共享单车第二梯队的小蓝车被爆已经颁布颁发闭幕，另一条则是成立四年的职场社交平台脉脉颁布颁发完成了 7500 万美元C轮融资。

可能很少有人注意到这两条消息之间隐秘的关联：小蓝单车闭幕的消息就是员工在脉脉上爆料出来的。

当我们判断一个社交平台的影响力时，一个重要的指标就是热点事件输出能力，微博、知乎、豆瓣等莫不如此。随着越来越多的公司职员将脉脉作为发声阵地，它正在成为“职场内幕”的源发地、“小道消息”的流传之地，从这一点来看，脉脉正在变得让人无法忽视。

“四年前，我们刚开始做脉脉的时候，大家遍及认为职场社交在中国行欠亨，人们觉得只有熟人值得信任，陌生人不值得信任，也有许多做职场社交的公司半途折戟。”在C轮融资的公开信中，林凡回望来路，却有些踽踽独行的感喟。

事实如此，四年的竞争过后，国内职场社交这个赛道上，脉脉已经成了唯一的幸存者。连LinkedIn全力打造的第一款当地化产品赤兔，都随着沈博阳的离去而黯然腐败，为什么脉脉在时隔两年后，，还能拿到上一轮投资者的继续跟投?这两年它做对了什么?

有媒体认为正是犹如双刃剑的“匿名爆料”为脉脉带来了一波波人气，鞭策着注册用户从 2014 年B轮融资时的 80 万，一路上涨到 2016 年年中的 3000 万。林凡必定不会同样这样的判断，因为只有他最清楚这两年脉脉做的哪些事情，直接带来了本年月活和收入 5 倍增长的业绩——必定不是因为被职场八卦吸引进来的“吃瓜群众”。

无论是“王者荣耀 100 个月工资”事件，还是“街电员工公开呛声陈欧”，脉脉上的爆料都集中于互联网圈，这可能会让围不雅观者产生“脉脉=互联网人职场圈”的错觉。

然而，就像知乎的“大众化”轨迹一样，脉脉自 2016 年以来互联网行业的用户占比已经从80%降低到了20%，而传媒、金融、地产等行业都占据着15%摆布的用户比重，覆盖范围更是扩展到了上百个细分行业。

这缘于脉脉对于职场社交价值的再思考——从一个寻找跳槽机会的平台，变身为一个人脉拓展和职场学习的平台。

“大家一直有一种玩职场社交就是要换工作的感觉，这就是我们为什么不重点做招聘的原因。”林凡告诉钛媒体记者。这种根深蒂固的“偏见”来源于中国传统隐秘的关系文化，带来的后果就是职场社交平台开脱不了“天生低频”的宿命，活跃度很难提升，甚至陷入了功能越多关门越快的怪圈。

“很多人是用一种工具心态来做职场社交，不停完善名片等功能，但是你选择一家咖啡馆不但仅是咖啡是否好喝，更重要的还是里面的氛围。”为了制止沦为工具和跳板的下场，想法设法让用户留下来。脉脉 2016 年大刀阔斧地做了很多减法，最终确立了两大核心价值：人脉拓展和职场成长。

“我本身创业做脉脉，就是一开始我妈生病的时候要找医生，我本身不认识医生行业的人。过了一两年之后，我才知道我很好的大学同学，他老婆是协和医科大的。”林凡之所以讲这个故事，是为了说明“隐秘人脉”的重要性。如同知乎的Slogan：发现更大的世界，脉脉的Slogan“职场舞台，机遇蓝海”可以总结成一句话：发现更大的关系网络。

“你觉得你的人脉需求已经被微信满足了，但是当有了一个完整的(人脉)网络，你就算只通过伴侣认识他们的伴侣，效率都能高十倍。”而这件事具有极强的网络效应，之前中国的职场社交没有发作，原因可能很简单：因为你的伴侣还没有都在上面。

而三年间用户从不足百万到接近数千万量级的脉脉，可能已经触碰到了职场社交“网络效应”的临界点，至少在互联网领域。今天BAT用户中有一半的员工都是脉脉的用户，万科、碧桂园、国家电网等很多世界 500 强企业有超过 200 万名员工活跃在脉脉上。

“前一段时间有个伴侣说我想去腾讯，你帮我保举一个腾讯的人吧，我想说我认识的十几个人都从腾讯离职了。等我用脉脉搜了一下，本来有三十多个伴侣跳槽到腾讯的，而我都不知道。”这样连点成线的“网络效应”威力，有时候就连林凡本身都没有料到。

除了连接用户，更重要的还是要让用户在脉脉上产生更多的互动，获得更高的价值。顺应这两年各家平台全面“头条化”的大势，脉脉决定用职场内容来吸引用户每天打开——“让用户每次打开脉脉都有价值”，同时也呼应了工资跑不赢房价时代不停升温的全民焦虑。