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两年搞定12亿用户,凭什么?
△ 仇俊丨茄子快传CEO
2015 年 6 月,茄子快传的CEO仇俊找到联想创投的总裁贺志强,,提出All in出海的想法。贺志强听完后片刻没有说话,犹豫再三,丢下一句「我支持你,不过后面还得经过董事会的同意。」
那是仇俊来到联想的第七个年头,贺志强一直都是他的老上司。他对老贺的决策风格早已了然。「愿意承担责任和风险可以让你先做,但是如果失败还得秋后算账。」所以在董事会通过之前,仇俊已经带着团队偷偷进行了出海的探索。
当时贺志强的犹豫并非没有原因,虽然茄子快传几年内发展迅猛,但终究是在联想的庇荫之下。罢休之后能否再取得这样的成绩?再且出海发展势须要放弃国内辛苦打下的市场,代价会不会太大?
茄子快传SHAREit自 2012 年从联想内部孵化以来一直连结着高速增长的状态。陪同着联想移动设备出货量比年增长以及中国人口红利的带动下,截止到 2015 年时,茄子快传在国内用户已突破 2 亿。也在当时,为了让茄子快传更适应互联网的发展,联想决定将其单独拆分,向外界抛出了这颗酝酿许久的互联网之种。但是作为联想内部的明星项目,贺志强面对媒体时每逢提到茄子快传时,紧锁的眉头都会舒展开,语调也会升高,言语中透露着兴奋。
但是仇俊想的很清楚,随着国内移动互联网的快速发展,竞争对手蜂拥而至后,无论是功能还是盈利模式都相对薄弱的工具类应用的优势早已不再。在BAT等巨头入局之后绞杀下,等待那些曾经大热产品的下场只有两个——要么做死,要么被收。
2015 年 11 月,GO Launcher母公司久邦数码(GOMO)在挂牌两年之后黯然退市;海豚浏览器在卖身搜狐畅游后,也走向了没落;曾经国民级的应用墨迹天气,虽然跌跌撞撞中熬到了创业板,但也难逃体积臃肿,用户流失,变现困难的难题;脸萌、足记、魔漫这些曾经刷爆伴侣圈的现象级产品,都因没能找到持续发力的标的目的,在火了一阵子之后迅速落寞。
茄子快传SHAREit主打功能是跨平台的近场传输。用户不需要Wi-Fi和移动网络,只要打开软件即可建立WLAN热点让手机与其他智能设备之间直接传输文件与数据。对于茄子快传这种单一的传输软件而言,移动网络和Wi-Fi的覆盖普及,QQ、微信、网盘等多种支持跨平台传输的软件陆续出现后,开始变得不太符合国内用户需求。
那时仇俊开始有了「走出去」的想法。 2015 年茄子快传正式从联想拆分,仇俊带着团队把主要精力向海外转移。两年之中,阿谁曾经在国内大热的国民级应用似乎销声匿迹。
直到近期,仇俊在面对媒体时才透露在选择出海后,茄子快传的用户总数达到 12 亿。茄子快传仅在印度的用户就超过 3 亿,在全球 38 个国家的Google Play市场工具类榜单中位居首位。
仇俊没辜负老贺的信任,交出了一副完美的答卷,然而这只是一个开始。
壹
风口下的印度
仇俊把茄子快传出海的首个战场瞄准了印度,这也是中国厂商在面对出海时的主流选择。
印度是全球范围内除中国外人口最多的国家,年轻人口是国家的主力人群和消费目标群体,超过1/ 2 的人年龄不到 25 岁。而且跟国内发展成熟的互联网环境差别,印度直到现在依然处于功能机向智能机的转换期。从人口基数到手机移动设备端的优势,红利都始终存在。
和国内复杂的应用发行渠道差别,国外主流应用市场集中在App store和Google Play中。在以往出海的企业中,被遍及采用的拓展方式都是流量打法——花钱砸广告,买用户。仇俊是研发出身,他更注重优越的产品体验带来原始用户积累。「我们严格控制了工具的安置体积,而且把节电做到了最优。基于用户体验的考虑我们在初期并未进行大规模的商业变现。」
事实上在茄子快传出海之前,这款工具应用的海外市场下载量已经突破千万。不过彼时茄子快传团队的主要精力还放在国内,所以并未对海外产品和用户运营维护。
仇俊决议出海后的第一件事就是跑到了北京各大院校招聘外语专业的员工,把以前在应用市场内没有回复的评论一一回应,借助各大社交媒体与用户产生互动。产品体验和用户口碑上去了,基本没有花钱茄子快传在 2015 年底时海外用户已突破 2 亿。
茄子快传SHAREit的功能性与其在印度市场的发作也有着得天独厚的优势。
印度是一个松散的联邦制国家,各邦之间法律、税收、文化、政策都不相同。在印度常用的语言超过 33 种。所以类似于Twitter这种以文字为主的工具在印度没能风靡,更适合传输音频内容的茄子快传反而受到了本地人的喜爱。
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