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从"本土屌丝"到 "独角兽" ,小猪短租的下一站会站队“AT”?
尽管已进入“快车道”,这依然是一门需要耐心雕琢的“慢生意”。
“鞭策中国人的住宿方式厘革,这不只是一句标语……要在喧嚣中更清醒,在风浪中更坚定。”这是小猪短租颁布颁发完成1. 2 亿美元的E轮融资后,CEO陈驰在内部信中的结束语。
两位创始人陈驰、王连涛带领团队,用 5 年时间成长为中国最大的分享住宿平台,经历的困难不在少数——早期用户的获取,平台信用、安适机制的构造,办事、卫生尺度的摸索…显然,新晋独角兽身份没有让他们“头脑发热”。前有与酒店业的竞争,后有与Airbnb、途家的比赛,正在走上更大的舞台的小猪短租,下一站会是哪里?
小猪短租联合创始人王连涛(左)、陈驰(右)
模仿Airbnb?不,是挑战酒店!
2012 年 8 月,在北京上地的一间 40 多平米的办公室里,小猪短租的创始团队激烈讨论着中国分享经济住宿领域的未来。他们判断,中国的短租住宿市场将在5- 10 年内发生翻天覆地的变革。一方面,酒店行业将面临密集的物业交割期,物业和人力成本的明显提升将会鞭策酒店价格的上涨;另一方面,中国用户的消费升级、文化不雅观念转变也必然会激发更个性化、社交化的住宿需求。同时,市场中巨量的闲置房产为短租房源提供了非常多可能。
尽管有种种分析支撑,但要在中国做C2C住宿分享的决定,在当时看起来仍是那么的不成思议——信用体系不健全,传统短租房源多数掌握在中介手中、入住体验遍及较差…“以当时的环境来看,恐怕没有人相信分享住宿的普及。”晨兴本钱合伙人程宇曾如此说道,“但我们看到了机会,因为它解决了住宿的成本结构、用户需求这两大核心问题,当年与陈驰第一次见面后,就觉得可以投资。”至今,晨兴本钱参与了小猪成立以来所有轮次的融资。
“改变由酒店统治的尺度化住宿的状况,鞭策国人出行住宿习惯的革新。”标语喊起来容易,做起来非常难。小猪的创业者们把本身封闭起来,潜心学习他们当时仅有的“参照物”Airbnb,从创业经历、市场定位,到其欧美业务数据和增长趋势。团队发现,他们面临的最大的困境就是:当时国内环境没有激发出分享经济独特的供给,需要利用市场和运营手段去激发房东真正把闲置资源分享出来并创造新的社交住宿体验,这样才能形成新的住宿生态圈。
于是乎,我们又一次看到了中国互联网创业经典的“传销式”推广。整个 2013 年,团队出没在大大小小的写字楼、居民楼,陈驰甚至说服了本身在成都的母亲,让这位 60 多岁的白叟把闲置的主卧进行了出租。而鲜有人知道,为了能帮手第一批房东良好的存活和发展,团队甚至建议房东在小猪平台上上线房源的同时,也在Airbnb上发布房源揽客。有意思的是,或许正是不雅观察到中国用户和房源的”小发作”, Airbnb在 2014 颁布颁发通过战略合作曲线入华。
中国style的住宿分享平台模式
“住宿是一个重体验、重运营的行业,只有对本土市场具备深刻洞察和使命感的企业,才能真正地攻坚克难,解决用户的需求和痛点。”在被问到小猪面对其他平台竞争的看法时,陈驰强调,小猪用 5 年时间创造出一个适合中国的分享住宿平台模式,并将继续用扎实稳健的心态去打磨它,这才是小猪最强大的竞争壁垒。陈驰介绍,这次融资后的动作重点还是针对中国市场和消费者的特点,加大用户体验的升级与创新的力度。据悉,小猪在办事、安适、信用等领域的产业合作近期将有更多信息颁布颁发,也将投入更多资源引入生物识别等技术,完善管家办事、智能设备系统以及云办理体系。
小猪短租本轮融资的独家财务顾问泰合本钱评论称,“历史上无论是国外公司直接在中国运营(Uber)还是国外公司收购国内公司(好比eBay收购易趣,亚马逊收购卓越等),都尚未有成功案例,主要原因是这些都是极其本土化的生意,短租行业更是如此,要求的是对本土市场和客群的理解、以及基于本土市场的精细运营。”
回顾小猪的成长历程,,这确实是一支具备极强的战略意识和执行力的队伍,并因此获得了不少先期红利。 2015 年 1 月,蚂蚁金服旗下的芝麻信用首次对部分用户进行公测,而小猪、神州租车以及今天的飞猪成为了首批合作伙伴,先机的优势使得小猪被越来越多的用户所认知,而小猪仅在支付宝办事窗的关注用户数已近千万。小猪还成为首家针对芝麻信用用户提供全房源免押的业务办事方。这样的底气来源于小猪创业团队的精细运营,小猪在大中城市都设立了线下办事团队,不但为本地房东提供房源验真和实拍办事,还会评估房东是否开朗友善,乐于接待。小猪的设计师甚至会上门提出一些软装的建议,指导房东提升房屋的入住体验。
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