创始人成全球首富，亚马逊究竟是一家什么公司？

【腾讯科技编者按】美国媒体本周刊文，亚马逊近期公布了强劲的第三季度财报，股价大幅上涨，CEO杰夫·贝索斯则成为了全球首富。亚马逊正在各个领域四面出击，连结着强劲的发展势头。那么 2017 年及未来，亚马逊究竟是什么样的一家公司?

以下为文章全文：

亚马逊的员工队伍正在快速增长。从 6 月底至 9 月底，亚马逊新增了15. 95 万名员工，目前的员工总数达到54. 19 万人。

亚马逊正在开拓印度、澳大利亚，甚至东南亚市场。这个假日购物季，亚马逊还将招聘 12 万名临时工。那么，亚马逊的下一步是什么?

在亚马逊 1997 年IPO时，零售行业的领导者是沃尔玛、好市多和塔吉特。

它们并不担心来自西雅图的一家在线书店未来某天可能会冲击它们的业务。

然而到目前为止，亚马逊已经是美国最大的零售公司，至少从市值上来看如此。

亚马逊的市值已达到 4580 亿美元，接近沃尔玛的两倍。不过从销售额来看，沃尔玛目前仍然是美国最大的连锁零售商。

揭开概念和炒作

2017 年，亚马逊似乎正在涉足一切业务，无论是面向老年人的药品，还是以Alexa“技能”呈现出来的人工智能技术。在上次统计中，Alexa的技能数量已经达到2. 6 万个。目前，亚马逊的竞争对手包孕：

- Flipkart：这是亚马逊在印度市场唯一有意义的竞争对手。

- 谷歌：谷歌的个人语音助手在智能家居市场与亚马逊是直接竞争关系。

- 沃尔玛：沃尔玛的电商战略总是存在问题，且总是落后亚马逊一步。

- Facebook：在面向未来方面，Facebook还没有取得太大的进展，而亚马逊做得很好，，且通过云计算持续带来价值。

亚马逊每天都在推出创新的东西，该公司的商业模式并不追逐利润。亚马逊总是会将盈利重新投入至公司的发展。亚马逊是互联网上、公司董事会中，以及电话会议上被讨论最多的公司之一。

在亚马逊的游戏中，随着劳动的逐渐自动化，遍及的基本收入制度是须要的。亚马逊是一家能带来“第四次工业革命”的公司，甚至可能通过与SpaceX和蓝色起源公司的合作将我们带到火星。终究，亚马逊CEO杰夫o贝索斯(Jeff Bezos)是全球最富有的人。

讨论亚马逊的文章可能比关于谷歌、Facebook和苹果的总和还要更多。这其中混杂着恐惧、炒作和惊艳。

亚马逊：驱动行业创新的毁灭者

在面对大型零售商时，亚马逊就像是个按时炸弹。而在面对科技、银行和医疗等行业时，亚马逊也越来越多地表示出这样的特质。简单来说，亚马逊正在以加速、创新的方式继续投资高增长领域，并以牺牲盈利为代价。这是其他零售商所无法做到的。即使谷歌也在硬件领域遭遇了失败。在新兴的智能音箱市场，亚马逊正在击败谷歌。

亚马逊在这一市场的份额超过70%。尽管谷歌语音助手无处不在，但Alexa才是用户想要与之互动的办事。这也影响了阿里巴巴、腾讯、华为和三星等公司。对美国其他所有科技公司来说，亚马逊的成功给搜索渠道(语音)和广告(注意力经济)的未来命运带来了不确定性。

亚马逊已经售出超过3. 54 亿件商品。在成立 23 年之后，该公司正进入鼎盛时期。当亚马逊更多地了解新行业时，也在做许多新的事情，从而不再仅仅是零售商、云计算解决方案提供商，或是消费级人工智能公司和物流公司。

亚马逊正在进入医疗健康行业，开发亚马逊智能眼镜，同时正在寻找第二总部。在这个过程中，北美地区的城市已向亚马逊提出了 238 份提案，这些城市都希望获得亚马逊的青睐。

亚马逊参与竞争，颠覆了整个行业。这就是恐惧因素产生的原因。那么 2017 年，亚马逊究竟是什么?可以说，这是一家零售商、云计算办事、客户体验渠道、物流网络、家居自动化公司、图书发行商、电影和视频工作室、时尚设计师、硬件公司、研发公司、电商巨头、产品搜索引擎，以及客户留存的专家。

亚马逊还有更多，目前已经无法轻易地给亚马逊下定义，尽管该公司的未来计划并不难以猜测。亚马逊正在加强线下业务存在。亚马逊餐厅、Kohl's的店中店、亚马逊GO无人店、亚马逊书店、亚马逊生鲜提货点，以及其他项目正在逐步铺开。此外，收购全食超市也是重要一笔。

目前，在这些主要市场，亚马逊正在与至少 129 家大公司展开竞争。