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四位清华工科男为“小白”装修,“住范儿”成立不到两年获三轮融资
近日,年轻人旧房翻新品牌“住范儿”获得华创本钱事投资千万级人民币A轮融资。这是住范儿成立不到两年,获得的第三轮融资。
住范儿是由四位清华大学结业工科男创立,他们之所以拒绝波士顿咨询公司等高薪Offer,而选择“土到渣”的家装行业,在住范儿CEO刘羡然看来,一方面,家装行业流程长、痛点多、缺乏头部品牌,整体行业和办理水平低下,办事水平有很大提升空间;另一方面,无法很好地满足年轻用户群体个性化的家装需求。
住范儿联合创始人石乐天、李丹阳、曾默翰、刘羡然
作为此次融资领投方,华创本钱投资人余跃认为“旧房翻新装修市场”,未来将会是一个巨大的市场;住范儿的消费群体是拥有自身审美和线上获取信息习惯的群体,在未来十年会成为主流消费人群;最重要的,住范儿成立不到两年时间,从团队建设到客户办事,再到品牌塑造,从人文到技术两个方面搭建好了一家办事型公司的基础。
01
从大行业,找准小暗语
家装是一个万亿级市场。按照中国建筑装饰协会的数据, 2015 年中国建材家居行业市场规模已达 到4. 16 万亿元。虽 然市场存量巨大,但还未产生巨头,主要制约因素是交付和获客难以规模化。东易日盛是传统家装龙头企业,也仅占市场总规模的0.1%摆布。
住范儿定位于25- 35 岁年轻人旧房翻新需求,提供整体装修和局部装修(厨房、卫生间、墙面换新、地面等)办事项目,其中涉及 13 个品类, 200 多种项目。
旧房翻新主要有 3 个 场景:出租房翻新、二手房交易后翻新和自住宅居住数年后翻新。其中二手房交易翻新比例最高:数据显示,北京 2016 年二手房交易量是 27. 2 万 套,如果其中 70% 需要翻新,平均客单价在 6 万 摆布,整体市场规模就是 115 亿 。加上自住房翻新,预计实际规模在 150- 200 亿 。
02
化繁为简,环环相扣
当面对庞大的装修材料市场时,相信每一位装修“小白”都会一脸懵逼。目前市面上涉及家装主材有 20 种摆布,辅材 10 多种,而每种材料背后都有几十种,甚至上百种品牌。
为了简化挑选家装材料流程,住范儿在供应链选择上实行两种策略,其一,选择与一线大牌合作,最多合作品牌不超过两家,好比吸油烟机、油漆、地板等;其二,选择与设计师品牌合作,满足用户个性化需求,汲取全球顶尖设计理念和用户沉淀需求,找南方代合作,好比住范儿用于镶嵌浴室黑色斑纹的面包砖、黑漆龙头和花洒等都是独家定制款。
住范儿独家定制款黑漆花洒
“工期拖延”“偷工减料”“与预算不符”等情况是家装领域被吐槽最多的痛点。对此,住范儿自主研发后台办理系统,从谈单、量房、施工到交付,每一环节都有用户反馈和严格时间管控。哪些流程出现纰漏,一眼可见。
别的,住范儿办事团队形成小组制,每个小组由客户办事经理、工程办事经理、材料办事经理组成,对于施工质量的把控从工长的招聘开始,选择拥有 15 年以上施工经验,江苏、安徽等地工人,并对工长每周进行培训。
本年,住范儿将“人才培养”放在公司发展战略最重要的位置,在刘羡然看来,“ 人才培养大于办事意识,办事意识大于办事流程 ”。
对此,住范儿成立了“住范儿学堂”,为入职每一位新人提供行业培训,设置专业包孕销售、工程、材料、技术、市场运营等。每个专业设置了四个年级,目前三年级以前的课程备课都已经比较成熟,员工按照在住范儿学堂里的专业和年级同时对应相同的职位。
03
年轻人更懂年轻人
传统家装巨头东易日盛,陪同“ 60 后”、“ 70 后”购买一手房用户成长壮大; 2015 年以爱空间为首的互联网家装品牌兴起,实现了家装尺度化,出现一大批主打 699 元/㎡、 799 元/㎡等家装公司。
差别以往,住范儿定位于为25- 35 岁年轻人办事,创始团队是四位“90”后,他们更理解年轻人群的审美品位和生活习惯,可以和年轻人无障碍地沟通交流,更易于达成共识。
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