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走过十二年,如今终上市,豆瓣挑战了多少互联网法则?

日期:2022-03-06 人气:274
 

电影《独自等待》讲的是一群年轻人关乎生活态度的恋爱故事。片尾处,主演夏雨在泛黄的纸张上写下的那句「献给从你身边溜走的阿谁人」成了几代文艺青年的心头好。

那年是 2005 年,也是文艺青年的「精神角落」豆瓣上线的年份。

十二年过去了,豆瓣终于要上市了。

豆瓣是个让人容易产生“偏见”的产品。这里的偏见不是贬义,而是一种相对固化的印象,某种程度上讲,豆瓣即文艺。但在 2017 年之前,文艺是不赚钱的。

走过十二年,如今终上市,豆瓣挑战了多少互联网法则?

阿北的豆瓣个人页面

阿北——打个岔,豆瓣创始人阿北这个名字甚至没有百度词条,而他的本名杨勃又因不够浪漫文艺、鲜有人知晓——在 2011 年时称,豆瓣已接近盈利,并没有运营压力。

但事实上,当时的豆瓣还依靠品牌广告为主要营收,老豆瓣用户们打出“让豆瓣活下去”的标语,发动群众去频繁点击广告链接。正是这一分一毛地支持,让豆瓣等来了挚信本钱和贝塔斯曼亚洲基金的 5000 万美元融资。

豆瓣从 2012 年起加快了商业化的步伐。陆续推出了阅读商店、在线选座、付费电台、电商导流、摄影约拍等业务。这些尝试里的一大半被阿北在两天前归纳为“长期没有起色、或在小营收规模亏损的产品和业务”,会在这个平台上慢慢消失——一如当年来去匆匆的阿尔法城。

红杉本钱合伙人周逵曾质疑豆瓣的“团队思路和战略”存在问题。因为对移动端布局错误的判断,豆瓣在 2011 年曾放飞自我般推出十几款app。即使是最忠诚的豆瓣用户,面对星罗棋布、漫天遍野的app们,也顿感头大。过度精细化、垂直化的产品理念,加之app的孤岛效应,吞噬着用户对平台的黏性;而在商业竞争上,豆瓣从pc端并世无双的文艺平台,酿成游勇散兵,各自为营地激斗着每个垂直领域的对手们。

2014 年,阿北承认豆瓣在移动端的运作出现了重大错误,这三年也被人称为豆瓣“失去的三年”。虽然在 2014 年下半年亡羊补牢般推出独立的app“豆瓣”,但依然挽救不回失去的用户和品牌信誉。有媒体曾作出统计,在 2012 年,豆瓣的日均PV可以达到1. 6 亿,而到了 2014 年年底,这一数字已跌落到 3000 万摆布。

走过十二年,如今终上市,豆瓣挑战了多少互联网法则?

除了品牌的小众气质和团队思路战略外,豆瓣用户的商业价值激活困难是阻碍豆瓣扩大营收的另一个关键所在。

豆瓣的素质是基于兴趣建立的社区,让人和物更深层次地建立连接是豆瓣的精神核心。在阿北看来,「豆瓣自己是一个技术类的公司,不具备文艺范儿……一切都是用户的功劳,因为内容都是由用户本身生成的」。然而,用户自发产生的内容固然可以增加用户黏性,但也会催生出其他问题。

首先,基于兴趣链接的用户对商业化自己有抵触兴趣。兴趣社交的供需两端可能是志趣的相同,可能是分享和欣赏,但绝不是赤裸裸的利益关系。在现实世界,经济基础决定上层建筑;但在精神乌托邦世界,用户地位的扁平化则摧枯拉朽了经济基础的存在。被豆瓣刻意树立起来的KOL,也许可以在豆瓣上通过才艺技能的展示,吸粉到微博、公众号等平台去盈利,但在豆瓣,物质的平等是用户间不成践踏的铁规。

其次,兴趣小组的标签化极容易将用户进行分裂,形成一个个小圈子。混迹豆瓣多年的老用户,能够通过个人主页的浏览,迅速在「认可」和「藐视」中做出选择。长期以往,豆瓣就酿成了一个个相对独立的孤岛。因此,平台一直以来对几方用户的示好往往因顾此失彼,酿成一次次的费力不讨好。而用户对平台改变的不买账,也就换来一个欠好听的名声:「最没有价值的用户」。

豆瓣商业化的转折,要感谢一个和阿北“不动如山”(冯大辉语)性格完全相反的人:罗振宇。这个比阿北年轻 4 岁(这是真的)、爱折腾新鲜名词的男人通过旗下得到app的火爆,撕开了知识付费和内容创业全新的风口。

私底下,阿北大概不会喜欢、甚至可能会藐视罗振宇。但在豆瓣学习得到、大搞付费内容专栏之后,豆瓣商业化的任督二脉“奇迹”般被打开了。

2017 年 3 月 7 日,豆瓣时间首期节目《醒来——北岛和伴侣们的诗歌课》正式上线,据悉这期课程的销售数量已上万。截止目前为止,豆瓣时间一共推出十个专栏,发布者不乏北岛、杨照、白先勇、叶嘉莹等大家;内容涵盖了文学、音乐、茶艺、电影、历史等方面;价格从 68 元到 128 元不等。

除此之外,豆瓣在本年陆续推出了《如是》、《瓣嘴》等短视频节目,在商业和口碑上皆获得了不错的反响。

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