成本越来越低，为何成功却越来越难？

本篇文章是Uber用户增长负责人Andrew Chen在个人博客上颁发的文章，讨论的主题是：如今随着外包技术，云办事等技术的成熟，创业公司的孵化一个产品的成本已经越来越低，但推广和运营好一个产品所花的资金却越来越多，其获客成本大幅变高的原因是什么?这背后反应了怎样的市场趋势?

随着云办事，应用分发等技术运用越来越成熟，创业的成本已经变得越来越低：

你可以使用开源软件，来代替有偿的开发者工具

你可以使用云办事，无需本身搭建数据中心

你可以购买每次点击广告，而不是去买“超级碗”广告

你可以使用现成的SaaS(一种无需下载的办公工具)，不消本身亲自去创建

应用商店在全球分发产品的效率很高，用户更容易触及你的产品

在这些技术的帮手下，创建一个新的产品开始变得非常自制，甚至很多时候创建成本趋近于零。好比在云计算领域，由于竞争非常激烈，提供云计算办事的商家，不但大幅降低售价，甚至还会无偿提供云办事。

同时，随着云办事提供商争先恐后的创建新的数据中心，争抢市场份额，创业者将会发现，将计算和数据存储放在云端的成本已经越来越低。

据花旗集团(Citigroup)的数据显示，在过去三年中，云办事的价格已经下跌了四分之一摆布，并且还有可能进一步下跌。而像微软这样的供应商已经开始免费向初创公司提供云办事，希望这些初创公司在成长起来之后，可以变为有偿用户。

在这样的情况下，你可能以为创业越来越自制。但实际上恰恰相反，在创业之初，初创公司正在筹集更多的本钱，更加大张旗鼓的烧钱，以便进行下一轮融资。

开发应用的成本可能是降低了，但是在其他成本上，已经变得越来越高。与十年前比拟，现在要站稳脚跟的代价已经变得越来越高，与此同时，随着竞争加剧、平台整合以及市场饱和，初创公司面临的增长压力已经变得越来越大。

人力成本，获客成本越来越高

对于初创公司来说，成本上涨有两个根来源根基因：

1、员工的薪资/薪酬在上涨

2、公司越来越依靠有偿的方式获得用户

第一个原因非常明显，(特别是那些在房租很高的地区创业的人，这一点在本篇文章中不过多解释)，第二个原因则比较微妙，因为它受到了一些行业趋势的影响。

正如我们所说，用户增长变得越来越困难了，因此，创业公司在策略上也有了一些变革，他们不再依赖传统的渠道，如病毒效应，搜索引擎优化，而是更多的转向了有偿涨粉的方式。

虽然在当今的的大环境中，要站稳脚跟非常困难，但那些增长曲线比较可不雅观的公司却可以获得充足的风险投资。这意味着，如果一家公司的指标比较好，那么它就会可以进入一个“筹集资金-有偿涨粉-筹集更多资金”的循环。

而在有偿涨粉的普及下，也引发了 4 个趋势，它们和创业公司运营成本的升高有着密切的关系：

l初创公司正在筹集更多的资金来站稳脚跟

l初创公司在更早的阶段就开始尝试有偿营销

l强调有偿保举，而不是病毒营销

l为了打开有偿渠道，公司正在进行更深入的货币化

下面我们来逐一看看这些趋势：

1.初创公司需要更多的资金来连结不变增长

初创公司更加重视有偿涨粉，就意味着初创公司需要筹集更多资金才能站稳脚跟。

目前越来越多的公司筹集了更多资金来获得用户，通过用户的增长，然后再进一步筹集资金。当一家初创公司进行新一轮融资的时候，这些资金常常被用来开展更大、更昂贵的有偿涨粉活动。

分析师TomTunguz体现，从 2010 年至 2016 年，种子轮筹资的中位数从 27. 2 万美元增长到了75 万美元，增加了两倍，并且之后的融资轮也出现了这样的增长。总的来说，初创公司在每一轮融资中筹集的资金都更多了，他们用这些钱来鞭策增长，从而实现下一轮的筹资，或者是上市/被收购。

2.有偿营销的成本与门槛变得更低

对于初创公司来说，一个好消息是，在比较早的阶段就开展有偿营销比以前更加容易了。自助广告系统现在已经非常常见。

在Snap和Quora这样的新平台上，初创公司可以自助发布广告。只要花上区区 50 美元，公司就可以更早地测试有偿支出与转化效率等实验。因此公司就可以更早、更好地了解产品的单位经济效益，思考如何优化分发渠道中的其他步骤。

同时，一名业界人士说： “如今，大大小小的广告主都希望平台可以为他们提供一些基本内置功能：自助办事、高精准度、分析数据、动态定价等等。广告平台为你提供这些功能，让你对规模不大的广告系列进行小型测试。公司对新产品进行测试已经变得非常简单。”