拼多多创始人黄峥，一次性讲明白了两年获取上亿付费用户的奥秘

钛媒体注：作为近两年来增长最为迅猛的社交电商平台，拼多多可谓是电商领域最大的一匹黑马。拼多多的出现，激活了远未释放的社交电商市场。在此之前，社交媒体的商业能量一直处于引而未发的状态。

正如拼多多创始人兼CEO黄峥在钛媒体 2017 T-EDGE 科技生活节所说的那样：40—50%人的眼球转化出来的交易量可能只占到整个社会零售总额的8%，跟目的性购物的收缩式电商比拟，这是巨大的不匹配。

黄峥也现场“解密”了拼多多火箭式发展的秘诀。拼多多之所以在两年多的时间内收获了两亿付费用户，除了赶上了移动支付发作的风口，更在于其游戏和电商合二为一的团队配景，既融合了阿里的电商运营思维，又不乏腾讯的产品与社交思维。这使它取“二王”之长，收获了社交电商时代的最大红利。

而拼多多的社交电商实践，也为人工智能的发展指明了新的可能性，那就是在集中式AI之外的分布式AI。人们通过社交链接，通过意见的充分表达，从而组成一个影响人类决策的神经网络。这种神经网络会打消对于人类被AI所取代的担忧，让人类的个性更为张扬，通过本身的个性去影响更多的物。

以下为拼多多创始人兼CEO黄峥在钛媒体T-EDGE科技生活节上的演讲全文，经钛媒体编纂：

大家早上好，首先感谢钛媒体给了我这样的机会，尤其把我摆设在技术改变生活的场，因为我是从读书开始一直是技术人员。

今天的主题是AI，我从上大学到在谷歌的时候一直做的是AI的工作，终于有机会把以前学的东西讲讲本身的感受，我可能讲不了太多的行业大事，也讲不了太多未来 10 年会发生什么。

作为老的AI技术人员，我就讲讲本身是怎么看待AI的。

在讲AI之前，我还是花一点点时间来介绍一下什么是拼多多，因为拼多多对很多人来讲还是新名词。

拼多多是第三方的、全品类的社交电商平台，上一代的电商是想要买某个具体东西的时候去搜，拼多多更多时候是非目的性购物，就像你在逛一个Shopping mall，你去的时候没有明确目的，走到那边感觉非常有意思就买下来了。

拼多多作为第三、第四次的创业项目，我也是感觉特别幸运。整个拼多多的时间并不长，现在才两年多的时间，我们用一年时间就已经有过亿的付费用户，现在有了过两亿的付费用户，用户的增长速度，持续增长的态势超过了很多人的预期，包孕创始团队的预期。

回过头来看说什么东西驱动我们这样的增长。从一个纬度来讲是商业模式，我想主要是两点，第一是在一个好的时间做了一个相对正确的事。我们做拼多多的时候，社交网络已经非常发达，每个人都在用微信、微博，用各种各样的社交方式，社交媒体在整个移动互联网使用时长中已经占到40%以上，大家看手机的用电量就可以清楚知道。

但社交媒体的商业化是很差的，40—50%人的眼球转化出来的交易量可能只占到整个社会零售总额的8%，跟目的性购物的收缩式电商比拟，这是巨大的不匹配。在这样市场容量巨大且移动支付发作的时候，我们用一个模式把这个东西给激发了。在过去的两年多里面，值得我本身自豪的是说，在这样的模式之下，我们团队展现了差异化的思维和纷歧样的基因。

在做拼多多之前我们也做过电商代运营，也做过游戏，应该说在这个行业里面是非常少有的同一拨人既成功地做了电商运营公司，同时又做了游戏公司，因为电商运营公司是强运营、强执行导向，是阿里的思维。但是你进入游戏的时候就是学习产品的思维，学习腾讯的思维。这个商业模式和团队的角度，是大部分的媒体和投资人所忽视的，在我们成长过程中是至关重要的。

过去的技术，包孕现在的AI强调的是效率，强调的是我们如何用技术的手段提高效率，让车开得更快一点，买东西效率更高一点，如何从 1 小时生产 5000 件到生产一万件。目前百分之八九十的AI项目都是把人类历史积累数据到一个地方，回到同一个地方，用机器来学习人，这个是集中式的AI，集中式的AI形象式的来讲就是谷歌试图在做一个超强大脑，这个超强大脑什么都懂，你问他，他告诉你的就是他认为最正确的。就比如是你去问上帝你今天吃什么，，上帝说你今天吃牛肉。

然而在生活傍边很少是去问上帝的，大部分的时候是去问伴侣。你不知道小孩上什么学校，不是去庙堂问神父，而是去问同样走过这个旅程的人说，周围哪个学校好，哪个老师好，申请的途径是什么，那么得不到正确的答案，你会接着问下一个。走一圈没有一个人的答案是完整的，这个时候你会停下来。这个时候AI的结构和前面集中式的是很纷歧样的，在这个结构里面不强调完整的搜索，它强调的是平等利用社交关系蔓延式的探索，在结构里面是没有集中式的上帝，在平等的网络里是有主持人，也没有集中决策者。这是两种纷歧样的社会组织形态。