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美甲O2O保留现状:自带“烧钱”属性、本钱冷落、人员流失

日期:2022-03-06 人气:471
 

7 月 14 日报道(文/徐删删)

现在打开APP store,输入关键字“美甲”,排名靠前的应用中,更多的是像“窝趣美甲”、“美甲达人”等专注于内容社区的应用,而专注于上门美甲O2O这一垂直领域的APP的身影却百里挑一。这样的萧条景象,与 2015 年的“热捧”形成了令人唏嘘的鲜明对比。

“昙花一现”的热闹不凡

曾经的 2015 年见证了市场对美甲O2O的“偏爱”。

据 2015 年的公开数据显示,就中国整个美业市场划分来看,美容占比为57.7%,排名第一;其次是美发,为24.4%;虽然美甲仅占9.8%,但从用户体验过的美业O2O办事类型来看,美甲占比最高,达到40.9%,行业渗透率明显高于前两者。

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在O2O概念大火的时机, 2014 年 3 月,江湖人称雕爷的创始人孟醒喊着“解放天下手艺人”的标语,河狸家横空出世。也是从这一年开始,本钱瞄准了美甲O2O的领域,表示出“超高速驾驶”的行为倾向。

雕爷刚刚创办河狸家时,产品还未上线,仅仅靠一个创业想法,前IDG本钱合伙人李丰就给出了1. 5 亿元的估值。而在 2015 年 2 月,河狸家拿到C轮 5000 万美元的融资之后,估值上升至 3 亿美元。

河狸家的“横空出世”掀起了一场以美甲为首的美业O2O投资热潮之后,众多APP紧随河狸家之后陆续上线。

2014 年 6 月创办于上海的嘟嘟美甲上线 5 个月后获得来自红杉本钱和源码本钱的共计千万美元级A轮投资。可以预约交易和上门办事上门美妆O2O平台“美到家”, 2015 年春节期间,也完成约千万元人民币的A轮融资。上门美妆APP斑斓多也在 2015 年 3 月获得了 500 万种子轮的融资……在本钱的催化下,许多美甲O2O的企业,如雨后春笋,出现在大众的视野中。

而这样大规模的融资行为,被看作更像是本钱驱动之下快速跑马圈地的玩法,像极了团购网站勃兴时的“千团大战”、打车软件的“补助大战”的局面。只是本钱的热度消退和冷却的速度比想象来的更早一点。

除了自身的烧钱属性,外部环境和压力的步步紧逼,让整个美甲O2O行业都陷入了很被动甚至极度尴尬的境地。

严重依赖本钱的“烧钱”属性

一组美甲行业调研数据显示,中国美甲沙龙的的定价情况是:尺度美甲70- 120 元,法式美甲100- 200 元,渐变、花色、贴甲片等则需 300 元以上。然而,这些花费数百上千元做出的美甲,其实成本可能只有几十元甚至更少。有媒体曝光,美甲业平均毛利率超过90%。一瓶 15 毫升、进价 20 元的OPI指甲油至少可以给 20 个顾客用,毛利率高达98%,而光疗甲的收费更高,成本却仅有廉价的光疗胶和光疗灯,毛利率高达99%。

在如此低成本高利润的状况下,美甲O2O烧的钱都去哪了?

嘟嘟美甲的创始人王彪曾在采访中提到,“顾客的付费100%给美甲师,平台暂时不收钱。这就是互联网风格,就像打车软件刚出现的时候一样,前期疯狂烧钱,吸引大量客户,后期再挖掘客户的价值,思考盈利模式。”

前期为了争抢流量以及留住优质的美甲师,“烧钱”成为了美甲O2O的企业不得不、或者说是必需选择的道路。

美甲是一个低价、高频、尺度化程度较高、受价格影响较大的产品,比较容易依靠补助及优惠券的方式获取用户。争抢流量的方式更多表现在了“用户补助”上。除了价格上的补助,还有地推的成本:从商场到写字楼、从明星到普通白领、从线上到线下,几乎所有的美甲APP都在搞诸如“一分钱做美甲”等名目繁多的推广活动。

在O2O行业 2015 年迎来资金额巨大的烧钱大战中, 58 同城官方曾对外体现,要在 58 到家“先烧 1 亿美元”。为了迎战,河狸家亦体现要在河狸家上烧 5 亿元人民币。就在 5 月底,河狸家颁布颁发拿出 1 亿元资金补助用户,并开始19. 9 元美甲、49. 9 元美睫的长期低价办事。孟醒承认,烧钱补助的一个目的,是希望更多的客人和美甲师留在河狸家。

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另一方面,为吸引美甲师入驻,各大平台也下足了“血本”。河狸家每新招一名美甲师,会为其配置价值 3000 元的美甲工具箱,并给他们 3 个月的过渡期,并给予分为8000~ 10000 元不等的补助。月流水业绩排在前三名的美甲师,还有机会享受国外免费培训、专车接送等“福利”。

58 到家在北京的招聘广告宣称,美甲师可获得最高 12000 元的保底工资,80%全流水提成。别的有交通补贴、高温补助、餐补,有完善的评级体系、带薪培训,并有各种高额奖励“拿到手软”。

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