林斌：从1到100，小米之家的每一步都埋着一个“雷”

　

5 月 28 日，小米之家第 100 家店在上海开业，这一切都在小米公司的计划之中。

雷军把新零售看作是一场效率革命，这显然带着小米的自我主张，高效率意味着更低的销售、渠道成本，小米一直在和本身要生产力。

技术出身的林斌作为小米之家的总负责人深谙零售的奥秘，从 2015 年小米之家第一家真正意义上的零售店开业到第 100 家店的正式运营，小米要验证的不但是本身开店的效率，也是价值链和战略选择上成败。

小米之家的惊喜

在第 100 店开店之际，林斌带领小米之家的骨干团队举行了一次媒体见面会，在采访之前，他还饶有兴趣的带着记者到华润五彩城小米之家进行了参不雅观，甚至和小米之家总经理张剑慧现场讨论起店面安插的问题。

这不是林斌第一次巡店。事实上，林斌基本上跑过了小米之家几乎所有的店面，有时还会在店里站店几天，与客户交流，发现存在的问题。

“累!开店真的很累啊!”品途商业评论询问跑了这么多店面最深的感受是什么，林斌带着他标识表记标帜性的笑容给出了答案，笑容背后的含义是“累并快乐着”，林斌对于开了百家小米之家还是很满意的。

“付出的时间和精力比做电商要大，一家成功的零售店实际影响范围可能就是周边十几公里。但是，实体店的体验和到店的惊喜和冲击是电商给不了的。”显然后者打动了林斌，零售带来的小米品牌认可和感受更加直不雅观无法忽略。

华润五彩城购物中心的地下一层是小米之家在北京的第二家店，这一层分布着不少时尚潮店，还有其他几家手机品牌店，在不远处的商城餐厅，一家档口的明显位置写着“小米你好，我是大米”，这是一个精准的营销，最少小米的用户会有亲近感。本年一月，五彩城给小米之家发了一个全优之星奖，因为在他们所有的指标里，小米都排第一。

2015 年，海淀区政府找到小米，体现支持他们的开店计划，并愿意将海淀区当代商城六层一个 250 平方米的店铺免装修费、免租金给小米，那不是零售的好位置，但事实是这个店给当代商城每个月大概带来了 2000 多人的流量。

林斌是广州人，他去过小米之家广州高德置地广场店多次，“这个店在广场二层，开业当天，人流欠好，但是上个月已经做到了 1000 万的营收”，对于这样的成绩，林斌认为靠的是不停推出新品推出培养不变的人流。“小米 6 发售当天，这个店就来了 3000 多人。”林斌告诉品途商业评论。

小米之家带来的影响力，小米公司也没有料到。

贩卖生活方式

小米之家从来没有将本身定位成一家手机店，更多的展现一种生活方式，这和无印良品的经营理念十分接近，产品的品牌毕竟脱离不了市场周期的变革，而生活方式只会进化不会消亡。

林斌曾被问，小米之家模式会不会被复制?

“那先要走4、 5 年前小米的老路。”

来过小米之家的人都知道，除了手机，店内还会有手环、插排、电视、空气净化器，电扇、电饭煲、平衡车等产品，而这些产品绝大部分只有在小米之家才能买到，因为他们都来自小米生态链。

正是在4、 5 年前，小米希望在物联网时代能够继续互联网上的奇迹，，用小米创造手机的方式打造更多的商品，小米生态链执行的是小米智能家庭战略。林斌介绍，目前小米生态已经拥有 160 多家公司，大概可以为小米之家提供 300 多SKU。林斌强调：“也正是如此多的产品品类能够支撑起小米之家的销售成绩。”实际上，小米之家更像是售卖一种态度，林斌将称之为“消费电子的综合零售体”。

小米要做科技界的“无印良品”，无印良品的成功得益于较早引入了自有品牌专业零售商模式，它的品牌理念是“有理由的自制”，这个“理由”就是指保证品质。而“高品低价”也正是小米一直坚持的。小米生态链中，不管是内部孵化还是外部投资，其生产的产品必需符合小米用户的价值需求，且技术、品控和产品独特性也要符合小米的尺度。

林斌还兴致勃勃地给大家展示他手机里的“米家有品”APP，这是本年四月上线的小米旗下以品质生活为中心的精品电商，除了卖生态链上的数码产品外，还有床垫、枕头、懒人沙发、陶瓷刀等家居用品等，延续米家“做生活中的艺术品”理念。

无印良品，通过日语直译过来的意思是“我只生产我能看得见的、需要的产品”这是一种明显带有本身价值不雅观的品牌，在情感上的冲击比拟米家来的更个性一些。