爱库存:无底洞微商如何变成电商平台
从实体业到电商,再到电商自发的革新,从淘宝、JD到如今的拼多多为首,传统电商紧随其后的革新,社交电商一跃成为这几年互联网的热门话题,而2022年疫情期间,“爱库存”异军突起,一跃成为社交电商圈子中万众瞩目的焦点。
这一个大炉子烧的火热,资本一个劲的烧炭鼓风,但在这股子狂热追逐的过程中,似乎忘却了电商的本质,以及消费者人群的蜕变。
传统电商“势弱而力不弱”,虽然这几年风头被社交电商抢了去,但主力消费群体依旧不变,社交电商的出现并没有分走大头,反而一定程度上出现了抢夺“劣币”,让市场的消费层级变得越发明晰。
社交电商的出现,在很多的媒介评价中并不看好,这些不看好的判断并不是随口一说,而是在社交电商玩法的背后,其实是很大程度上是微商的“借尸还魂”,利用平台的规则,搭载新的外衣,反而更加活跃的出现在了电商平台上,这并不是电商的进步,反而是电商在资本窘迫迷茫下最真实的反应。
朋友圈刷屏、虚假宣传、过度营销、三无产品、假货泛滥、传销手法.....这是微商给我们最真实的印象,如今,变成了“砍一刀”、“帮一下”、“扫二维码”等等充斥在朋友群、个人聊天、微信群中,无非就是换了一个模样。
“高质低价”本身就是一个相对的平衡,一旦绝对化普遍出现,那一定是虚假宣传或者是过渡营销。
这是所有低价下沉市场的公示:一旦出现假货、低质量产品,就一定会遭到投诉,那么这就形成了早期拼多多再或者更早的淘宝,陷入公信力不足的质疑困境之中,这对于电商平台来说是“生命中不可承受之痛”。
这一次,爱库存又站在了风口浪尖上。
经销商、店主双重危机
店主入驻需要交398元的入驻费,2个月内销售额满5000元全额退还入驻费,且退还的入驻费不能提现,只能在该平台消费。
这是一个小聪明。这不是退钱,而是以“返额”的名义给你发了一张消费券。
而且这张“消费券”是含金量极小的,非常简单:退回的398买产品,但平台给你提供的产品是第三方合作商生产出的,换了一个包装,看起来很有“质感”,但实际成本可能低得吓人。
也就是说,店主入驻就完成了平台第一波利润收割。
而对于经销商,这一种强取豪夺的理念做得更加彻底。
承诺4个点的返利给经销商,吸引大批量经销商加入平台,而与此同时,对经销商的销售管理团队紧密接触,趁机跳过经销商挖掘店主资源,同时又对原来的店主解绑,把用户资源虹吸到平台,从而跳过各等级店主,实现利润最大化。
挖人才,抢流量,压榨店主资源,商业的手段用的太过,导致店主集体控诉平台,至今没有彻底解决。
增长的乏力
财报和数据都是给外人看的,自己过得好不好,只有自己知道——这是以前,如果整个行业生态出现了问题,那么谁也不会过好。
查询爱库存信息,各种增长强劲、触底反弹、融资的信息充斥在眼前,对于互联网水军,控评、内容营销这些,这都是某手机大厂玩剩下的。
首先得明白爱库存的实际定位——
它主要是帮助上游微商厂商链接下游用户,为微商产品实现清库存、清理积压尾货等。但随着国家监管趋严,用户对微商产品越来越“不买账”,微商行业本身就将面临一次行业红利的快速消退,立足微商的爱库存更是前景不容乐观。
但如果找不到路又不能停滞不前,只能向前走,刷数据,刷流量,恶意抹黑友商营造不正当的竞争环境,短期的效果出来了,而长期无法解决的问题就随之出现了。
在消费者层面,一波又一波的假货举报层出不穷。不仅仅是假货的问题,而且对消费者自身的健康也造成了极大的损害。
2022年上半年期间,爱库存共获7次消费评级,均获“不建议下单”评级。
平台反馈率为0.00%、回复时效性为0.000、用户满意度为0.000、综合指数均为0.000,获“不建议下单”的购买评级……
在脉脉上也多有爆料,20年3月加入爱存库的员工表示,一年之内只有1万多新客户,这对于上亿融资,一年销售规模达几十亿的公司来说,无疑是一个巨大的增长隐患。
爱库存平台早期以代购起家,面向分销商提供微商产品代购服务,在微商爆发期吃到了红利,又在社交电商的风口上抓住了机会,但如果不换思路,不做变更的话,短暂的辉煌可能一去不复返,铺天盖地的投诉还会继续。
毕竟,不能指望利用人性做一次又一次的试错,更不要自信去驾驭人性,但历史的一幕幕却一次又一次证明,人类一直在复制历史,历史结局是那般的相似。
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