社交新零售能否成为下一个风口?
随着云集的成功上市,社交电商也受到众多传统企业、电商、微商的追捧,那么社交电商和传统电商、微商究竟有什么不同?
谈到电商,我们就不得不从电商的本质讲起,不管是传统电商,还是微商、社交电商,本质上都是人、货、场三者的关系。电商是重构了这三者的关系。
往日,传统商业的本质就算选择一个好的商场,就决定了这里的人流,根据人流来判断适合售卖的商品。
而电商的本质,就是在网络上建立一个商场,人们通过网页、app就可以进入这个商场购物,从而无视空间、距离问题,只需要在网上看产品,下单就会有物流配送到家。
像淘宝、京东这些传统电商就像是它们自己建了一座写字楼,所有进驻的商家都需要缴纳门面费。并且你如果要想客流更多的话,必须缴纳足够的推广费,就可以让更多客户看到你的产品。
但是,传统电商有一个最大的弊端,就是中心化的电商。就像淘宝,它肯定是希望商家入驻的门面费越来越高,所以淘宝的运营费用越来越高,直通车推广费用都采取竞价模式,中小商家都烧不起,而且推广进来的粉丝没有粘性。
投放广告获取的流量只能做一次性产品转化,用户留存低、产品推广成本太高。
从而,导致做淘宝店成本越来越高,越来越多中小卖家也难以生存。
而微商的区别,跟传统电商又有很大的区别。微商是一种去中心化的电商,每个人都是一个节点。每个客户即是消费者,同时也可能转变为代理。
一旦给的政策足够优秀,品牌往往能实现指数型的增长。这即是它的优点,同时也是它最大的缺陷。因为优秀的品牌能借助它实现品牌业绩暴增,但同时那些传销、劣质微商也能借助它控制人心,从而完成庞氏骗局的金钱游戏。
微商最大的优势就是每个消费者都能成为品牌、产品理念的传导者,她们既是消费者,也是渠道商。
社交电商,也是一种去中心化的电商,依托社交关系而进行买卖交易的电商。广义上来讲,微商也属于社交电商的一种。
但是目前较火的社交电商,都是依托于微信社交分销而做的产品团购,例如拼多多、云集都属于社交电商。
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为什么社交电商会这么火?究其原因还是因为传统中心化的电商店铺拉新成本越来越高,淘宝、京东一个新客获客成本早已高达150元/人。
而社交电商,通过团购拼团模式,或者让消费者成为店主,使过去淘宝、京东电商平台自己做的拉新任务,转而交力给消费者、店主。
拼多多早期拉新成本不到1元/人,是淘宝、京东的1/150。除了成本的优势,社交电商还有爆发力强的特点,用户增长可以是指数型的增长,而传统电商的用户增长都是线性型。
商家可以通过朋友圈、微信社群、公众号获取用户、裂变用户,转化用户来赚钱,这就是为什么社交电商会火的根本原因。
简单概括就是传统电商流量贵,微信做电商刚起步,有流量红利,获客成本低,这也是社交电商的最大优势!
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