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微商:如何经营一个自己的团队?
一、你要为你的团队起一个好名字,起名字的时候尽量让这些直属代理参与其中,其乐融融的建立起属于你们的第一支队伍。要让代理有一个归属感,然后改一下群名。
二、就是要让你这几个代理把她们的代理也拉进群,人少不要紧,后期会陆续有人加入进来。如果你有10个代理,每个人有两到三个代理,算一下这个群里至少有30到 40人了。那么属于你自己的一个小团队就建立好了。
三、建立和谐团队气氛。为什么这样说,因为做微商做久了经常会遇见小白代理会在群里发布各种各样的负面消息,只要有一点不满意的地方就会在群里嚷嚷,让许多代理产生怀疑,或者信心动摇。这时候就需要这些代理出来为这些小白讲解,同时在群里发布一些正能量,让其他代理对产品信心不动摇,恢复正能量。
四、做为一个领导,对直属代理一定要做到以下非常重要的事情。
1、定期检查朋友圈,督导代理坚持做微商。检查朋友圈可以三天一次也可以一个礼拜一次。针对每个代理出现的问题,给予你的理解和建议,帮助代理朋友圈发的更加吸引人,同时你要把这些工作,发布到自己的朋友圈,让其他人也感觉到你是一个有责任、有耐心的团队领导。
2、帮助每位设置阶段性的目标。根据每个人的不同情况,帮助他们设置一个阶段性的目标,让他们冲着目标使劲,完成目标的时候要给予口头或者红包奖励。每个人都有懒惰的心里,你必须加以监督、指导,提升代理整体战斗力。
3、作为他们的领导,你必须情商要高。先说一个例子,比如有的上家想给代理一些建议,但是由于不会说话,可能会因为语言太过于激烈导致代理生气或者不满,经常好心办坏事。所以说话是一门学问,情商低可以试着改变自己学着变成情商高的人。对代理一定要把她们当成是你亲姐姐亲妹妹或者朋友,同时要表达出来,告诉他我们不仅仅是生意伙伴,更重要的是我们是一辈子的朋友,比如他最近家庭不顺,我们完全可以倾听,当他的垃圾桶,他吐出来一些苦水之后,尽我们最大能力去安慰一下,如果可以帮忙的话,也不要吝啬。帮助别人就是帮助自己。
4、培训要跟得上,一对一的检查朋友圈有点不太可能了,那么培训就显得至关重要。如果我们培训不到位、培训效果不好,整个群积极性会少很多,慢慢就会落下许多人,等于把你的客户重新的又推出去。
5、无论发生任何事要站在代理的角度去解决问题。曾经有个做微商的朋友,火爆脾气,遇见不讲理的代理或者不懂的小白,有时候气的头都快炸了,然后态度自然不好,但他后来发现这样代理流失的特别快,自我反思后,终于改善了这个问题,现在团队里很多小伙伴都会说,遇见你这样的领导真幸福。如果因为代理本身的问题或过错,我们态度也一定要好,即使你在手机前恼火的想骂人,但你在群里说话的语气和态度必须拿捏的恰到好处!学会理解,然后说但是。首先不要过激的强调代理的不是,要说亲爱的我很理解你现在的想法,然后对他说“但是”,一定要记住要给代理说,你们才是我真正的老板,我会为大家一一解决遇见的问题,然后再给他解释的时候他会缓和很多,同时其他代理也会因为你的这些做法对你点赞。
6、软硬兼施。在代理违反群规的时候第一次警告,第二次必须清理出群,有一绝对不能有二。温柔善解人意固然好,但是管理也要拿出管理者的态度,故意扰乱群规定的成员必须清理出去。
7、培养群管理。在群里经常会有一些特别积极的代理,而且每天充满正能量,如果有代理有问题,他总会无私的给大家带来解答。如果你特别忙,或者群特别多,无暇分身管理好每一个群。建议留意一下每个群里面这样的代理,然后私聊他们。首先表示感谢,然后表示赞成,最后给予好处。让他做大家心目中的小红人,在朋友圈也多多帮助他宣传和感谢。每个月也可给予固定红包奖励,相信他会更积极的帮你管理团队,丰富了他的经验,捆住了代理的心,同时为你自己省力,何乐而不为呢?
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