4招教你1分钟拿下客户

平时客户上来咨询我们的产品，是不是没有成交为什么？

大家有想过一个事吗？

很多人谈了好久都没有拿下客户，更别说1分钟了，那么今天我来告诉你怎么做，1分钟拿下客户。

请跟着我的思路往下走。

第一招：修改备注

我想说你们陌生客户上来咨询你的产品的时候，你知道这个客户是什么时候添加你的吗？

她是从哪里来的，什么时候来的，你知道吗？

我相信大多数人是，不知道的对吧？

就是你少做了一件事情，那就是对客户“修改备注”。

修改备注有3个好处：

①你可以知道这个客户是什么时候来的

②你可以知道那种推广方式更加的有效果

③对这个客户可以简单的描述

那怎么修改呢？

比如：芳芳（18-6-1小猪导航）

比如：糖果嫲（18-6-2地推）

我们要做个这样的修改备注。

我经常和我的伙伴们说，如果你有50个粉丝，比一个白领（月入3500）过得强很多。

但是呢！这些人肯定不是你现在朋友圈转化过来的，100%是从外面吸引过来的。

我们平时的招募方式有：软文-短视频-推荐-地推-社群。

但是我们不可以到处去瞎抓吧！修改备注了，你是不是知道那种推广方式更加的有效。

来一个修改备注一个。

比如：芳芳（18-6-1小猪导航）白领，未婚，月收入3500-5000之间，对于价格是敏感的。

这样修改我们是不是在第一时间对客户有印象了。

客户来咨询，我们的目的是干嘛？

 拿下对吧。

第二招：第一次接触

下面以一个护肤品来做个案例：

我们都是经常见到陌生客户上来咨询产品。

一般陌生客户上来咨询你价格通常是这2句话：

①你这个怎么卖，多少钱？

②这个产品能用多久？

基本问不出其它的问题来。

我们跟客户聊不久，聊不聊几句，相信大家都有体会过。

我们必须想办法让客户记住你，对你有印象对吧。

我总结出来的：利用个人表情包。

下面客户问的，一些表情包回复。

 请看下图：

做个示范，更多的录制只需要根据自己的要求去做。

做相对应的表情包回复好处是？

【分析】

①表情包更容易让人记住你

②真实感更容易接触

③思路是这样的，大家根据自己的去录制

 第三招：谈价格

陌生客户问价格，是不是直接甩价格出来了，然后直接甩价格的，都这么干过吧？客户不跑才怪。

她为什么来咨询你，肯定看你发的文案或者是视频吸引住了，也就是她存在这些肌肤的问题？那我们就要问清楚。

比如：

①什么肌肤类型

②多大的年龄  

③平时怎么护肤

我们都要去问清楚，摸个底解决客户的问题，解决她的痛处，才能让客户安心下来。

然后客户问你什么，我们都要有相对应的表情包来应答。

下面大家可以参考怎么录制的。

在这里只是举例子，相对应的表情包文案还是大家自己去发挥，逻辑思维是一样的。

这个时候我们主要是把价格转移到保养上。

如果客户给我的回答是油性肌肤，那我的应答是：

OK，收到小仙女的信息（表情包）

根据我个人使用经验，油性肌肤可以这样用：

第一步：清洁洁面后，补水或者精华液、乳液打底。

第二步：也就是你产品类型的，是贴的，还是敷的。

我们卖美妆就要掌握护肤步骤。

这时候你做好录制一个60秒的小视频，真人处境，简单说几句话就可以了。

这样表情包+真人出镜，我们可以在最短的时间内，让客户更加容易的记住你。

那么恭喜你广告成功了。

第四招：犹豫不决

大家平时都是有遇见，客户拿不定主意。

那么我们应该怎么做呢？

最好的办法就是“对比”。

用数字对比。

平时客户犹豫不决都是：嫌贵。

贵不贵对比就知道。

比如：现在有两款面膜。

A:小金蛋收粗毛孔面膜

B:片式面膜

我们一个一个来分析：

A:一个小金蛋涂厚可以用10次，涂簿可以用15次。

使用成本在5.5-12.8之间，是一款收缩毛孔面膜。

B:片式面膜价格在10块钱左右片，正常一盒10片，是是128盒，片式面膜主要是保湿。

对比得出，等同的价格上，一个是可以收缩毛孔，一个只是补水，你会买那个。

所以客户犹豫不决我们一定要做对比，这样比，客户很明显就买选择买收缩毛孔的面膜。

至于客户问的其他问题，我们都可以录制相对应的表情包。

比如：能不能包邮，能不能便宜点，等等问题，根据个人去录制。