微商的产品价值!
最近几年出现一个现象,一边是大家热爱低价,去淘宝淘低价产品。另一边大家选择高价格、匠工手艺产品。
拿手机来说,诺基亚时代,手机主要满足打电话、发短信功能。
到了以苹果手机时代,注重手机的材质、软件界面的交互、简单性、容易操作。
再后来手机化时代,以锤子手机为代表,强调的更多的粉丝共鸣、传播的体验。
微商产品要想卖的好,三种价值不能少。
使用价值,无非满足受众的「需求」,让受众付费来购买。
体验价值,无非满足顾客的「手感」,让顾客付更多钱来购买。
传播价值,无非满足粉丝的「口味」,让粉丝代粉丝口碑传播。
所以,从三个维度来看,产品的使用价值、体验价值、传播价值,来衡量这次消费升级,是一个重要指标。
1、使用价值:强调商品本身的功能、特性、满足消费者的需求。
举例,水杯的功能是装水,从而满足人的口渴需求。
电饭煲的功能式煮饭,满足人对饥饿的需求。电影院的功能式放电影,满足人观看电影的需求。
使用价值,更多强调产品本身的优势,同时满足消费者的需求。必需具备二者,缺一不可。
2、体验价值:强调商品的材质、手感、视觉。尤其在消费者使用商品过程中超出消费群的期望。
举例,传统的煎饼果子,路边摊,满足方便、快捷为主要。而互联网时代,需要从实体店的包装、店铺的风格、文案、店铺的风格来满足消费者的胃口。
体验价值,更多强调超出消费者预期,从而带来尖叫的感觉。企业需要从多方面满足消费者。比如从商品的材质、颜色、形状、美学的角度、人体使用工程学。商品的包装、颜色、文案、字体。从多个方面超出消费者体验。
3、传播价值:强调商品的自传播,更强调消费者口碑传播给更多人,亲戚、朋友、同学、同事、社交好友等等。
举例,褚橙大V定制箱。可口可乐的昵称瓶,不仅为了使用、体验,更为了让粉丝传播你。娱乐触发传播的杜蕾斯雨夜鞋套,罗辑思维跨界合作减肥肥皂。
传播价值,你要给粉丝制造一个传播借口,让粉丝替你传播借口。
三种价值已经解释明白,下面从2个方面应用三种价值的表现吧。
定位中的三种价值
定位,就是在消费者脑袋中占有最有利的位置。当消费者触发购买需求,你的产品便会成为首选。
举例,提到可乐代名词,可口可乐是首选。提到微博淘宝段子手,马莲根首选。这就是定位的好处。
拿橙子来表现,定位中三中价值的表现。
你的产品在定位中,具备什么价值,请参考文案。
需求中的三种价值
需求,满足消费者的原始欲望和后天的三种价值。
拿剃须刀变现来说,需求的三种价值表现。
你的产品在需求中,具备什么价值,请参考文案。
产品要想卖的好,三种价值不能少。
使用价值,无非满足受众的「需求」,让受众付费来购买。
体验价值,无非满足顾客的「手感」,让顾客付更多钱来购买。
传播价值,无非满足粉丝的「口味」,让粉丝代粉丝口碑传播。
拿蜂蜜来说:
1、使用价值:蜂蜜水果、美容养颜
2、体验价值:开箱体验,品牌故事,结合美学设计产品包装、文案、产品名字。
3、传播价值:一滴蜂蜜的旅程,自媒体意见领袖的试用,付费媒体占领互联网入口,口碑媒体用户免费传播。
拿马哥为例:
1、使用价值:提供电商经验,最新电商玩法,实战方法论
2、体验价值:黄段子让你持久保湿
3、传播价值:最干的干货,最黄的段子,分享给身边的人
产品溢价权
因为满足使用价值,赚取差价。
因为满足体验价值,赚取双倍价格。
因为满足传播价值,赚取暴富价格。
所以,
满足需求,赚取差价。
满足手感,赚取双倍。
满足口味,赚取暴富。
满足需求,让产品具备使用价值。
使用价值:
得经得起FABE法则拷问:
1、名称(Name)你是谁?
2、特点(Feature)你哪不同?
3、优点(Advantage)你哪好?
4、利益(Benefit)对我哪好?
5、证明(Evidence)怎么证明?
拿摩拜单车为例
1、名称:摩拜单车(名字突出交通工具)
2、特点:全铝车身,防爆轮胎,轴传动等高科技手段集于一体,
3、优点:一键扫码,快速开锁;城市白线,便捷还车。
4、利益:减少等车情况,绿色出行,减少环境污染。
5、证明:15个城市已开通运营
以老马为例:
1、名称:马莲根(难道是草根,名字失败)
2、特点:电商运营、文案,写的一手干货,讲的一嘴相声。
3、优点:24小时不打烊,随时恭候小伙伴咨询
4、利益:获得最实战的电商经验,最黄的淘宝段子。
5、证明:我叫马莲根就是最好证明
满足手感,让产品具备体验价值。
吐槽点,麻辣多拿辣条,让粉丝吐槽传播。
量胜质,三只松鼠,赠品送送送。
情怀,锤子手机慢慢的情怀,满足罗永浩粉丝的胃口。
痒点,老马黄段子,治愈多少小伙伴愤怒小青年。
满足传播价值,让产品具备传播价值。
励志的褚橙,意见领袖疯狂传播
黄色的杜蕾斯,每次热点都被媒体、粉丝围观。
江小白的文艺范,治愈了多少犹豫的小青年。
总之,产品要具备使用价值,体验价值,传播价值。
让受众传播你,让消费者使用你,让粉丝口碑你。
总结,商品的使用价值、体验价值、传播价值,是区别竞争对手的利器,微商人怎能不利用呢。
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