门面商铺为什么会倒闭，原来是微信群惹的祸

对于门店经营，各位老板可谓是勇于尝试各种各样的方式。但是有一种方法千万不要尝试。那就是给客户建微信群，这种方式被称作是作死行为！到底为什么呢？接下来菩院长给大家详细说说。

微信群已经成为公认的营销方式

微商、广告、淘宝返券等普遍存在

随着互联网技术的不断更新完善，以及智能手机应用的逐渐普及，可以说人们已经离不开对微信的使用，几乎98%有手机的人都会安装微信，并且每天都会用到。聊天、工作、学习，微信作为移动互联网这一时代的必然产物，凭借着自身优势迅速抢占用户市场。

而这其中微信群又是微信的一大特色功能，每个人都有微信群，甚至有很多广告群，微商群。的确微信群在资源共享与合作方面有着很多优势，但也存在着不足。对于门店经营来说就是弊大于利，所以轻易不要尝试。

已到店的客户建立微信群

好处很鸡肋，坏处一大堆

微信群的建立虽然让客户有一定的归属感，有了好的效果客户互相分享，可能会促进多几单成交。但是和坏处一比，这点好处不值得一提。

1、没办法差异化经营，客户体验感差

或许你可以提供更好的服务，但这意味着你的客户将彼此熟悉，你没办法提供差异化的服务，例如价格服务必须透明。对于VIP客户和普通客户服务和套餐一定要差别对待的。

2、三个人夸，一个人到店，一个人不满意，整个群的客户都不来了

微信群不可以禁言，非常不易于管理，一些没用的信息有时会在群里泛滥，使大家对群缺乏信任。甚至有时甚至会充斥一些淫秽暴力的信息，这会对群的构建，群里资源信息的传播速度与广度造成很大的消极影响。

好事不出门，坏事传千里。微信群里的一句话带来的负面影响是非常广泛的。在这里举一个真实的例子，一个美容院给顾客建了微信群，有人在店里使用产品导致过敏。于是号召群里很多人要求店主退款，并且集结一些人到门店实行围堵，干扰营业。事后查是个别人体质原因导致过敏，但是门店也没有挽回声誉，从此经营一蹶不振。

特别是中国人的独立判断能力不强的情况下，很容易出现一个人的不满就是大家的不满，还会有客户以群来要挟的，对手联合内线进来演戏抢客户的。

3、为微商提供客户资源，给别人输送生意

当今是全民微商时代，20个人里得有1个人经营微商。一旦建立群，免不了微商发广告，或是私下加顾客进行销售。老板自己又因为忙没有时间管理，导致顾客流失。微商挨个加客户，等于是给别人做生意留了个渠道 ，给别人输送生意。