微商案例分享，写给卖衣服的小燕子！

概要：有货源，非厂家！主营：服装、包包、鞋 (女性为主)

困境：有正品有A货，客户信任度难以建立(真假？)，朋友圈以同学朋友亲戚为主扩展艰难。

【目标】

1、建立用户对自己的信任

2、用户基数良性扩展

3、刺激用户购买欲

【解决方案】

产品必须OK，这个是前提，不是本文讨论重点

1、定位明确

正品、A货建议二选一，建议选正品(如果能确保货源)。

2、售后要体贴

一次愉快的退换货体验，所带来的用户信任度提升甚至高于一次成功的购买经历。切记切记！

3、话术要威武

不厌其烦的解释，远不如斩钉截铁的拒绝！

好处1：降低沟通成本(精力不应该放在无休止的解释，放在哪看后面)

好处2：增加用户信任度(对产品有信心么？有，你解释个屁！)。不要妄图做成每一单！信任的1单>不信任的10单。任何买卖都一样，1个对你产生信任的用户会帮你扩展3到5个用户，而且这3到5个用户对你信任度的起始值就很高。以此类推。

只卖正品情况：

目标用户对品牌真伪敏感度远高于价格。

情况一：朋友圈展示产品的时候！可以在原有话术中增加：“别问我是不是正品，问的直接拉黑，老娘没功夫跟你解释”举个例子做参考。

情况二：私密你问你：“是不是正品”！可以回复：“抱歉，你想买A货我这儿没用”。再多问你就让对方别买了。一定要灭了用户的疑心病。林子大了什么鸟都有，千金难买我开心。服务这样一个用户不如看看电视磕磕瓜子。

以上做个参考！要记住，没买你的东东，是她们的损失。

如果能建立正品购买用户对你的信任，他们的购买力和购买欲望是非常强烈的。

只卖A货情况：

目标用户对价格较敏感但对材质和款式依旧敏感。

和本段标题可能有点出入，只卖A货，话术不能太威武。

介绍产品的时候一定要介绍材质(款式通过图片有展示)，一定要让用户知道，低价不低质。

4、朋友圈产品展示方式调整

小燕子犯了90%微商都犯的错误，卖货基本靠刷屏，一次发n多款产品。这是关注用户数量急剧减少的最大原因。

微商(网商)和实体最大的区别在于，前者是1个产品卖掉1万个，后者是卖掉1万个不一样的产品。哪种方式效率高？哪种方式能让产品做的更好？一目了然。

调整一：一定要精简，择优而推。减少单次产品推荐的数量，把精力放到减少后产品的文字描述和图片修剪上。

调整二：推荐产品的时间。产品是有目标用户群的，不同用户群使用手机的习惯是不同的。女性产生购买欲90%以上是在躺在沙发或者床上比较懒散的时候。所以，请把推荐产品的时间放在晚间9点以后，11点都不算晚。

5、所有产品全包邮

计算下产品省内省外邮费的大致区间，取个平均值含到产品的价格空间里就行了。降低沟通成本，降低核算成本。

6、高段位——把自己变成品牌

把自己包装成：服饰穿搭衣品鞋品各种品的——达人！

好处一：提供的是穿戴的整体解决方案。推荐一件衣服，顺带卖出去裤子鞋子手表围巾等。

好处二：用户信任度飙升，用户变成了你的粉丝。以后你越来越不需要主动推荐产品，你的推荐，用户会来主动获取。

好处三：你不用找货源了，货源会去找你(需要到达一定程度，就算达不到这种程度也大大增加了和供货商的谈判筹码)。

如何达成？

第一：借助自媒体平台(微信公众号、今日头条、一点资讯等)。孰能生巧，耐下心来多学多练。

第二：学习相关知识，感官上的审美能力要有理论根据，要能用语言+图片(视频)表达出来。