微商遭遇滑铁卢后，如何升级为新零售？

5月30日，一篇题为《10万微商集体诉讼被骗100亿，最大微商集团被爆涉嫌“传销”》的文章在网上广为传播。可能这是微商界的一个滑铁卢事件吧，文章被刷屏的第二天，很多小微商突然醒悟，翻看自己的银行卡，发现自己平日里沾沾自喜赚来的钱都被压在货上，而那些货几乎从来没有或极少卖给过真正的终端消费者，取而代之的是自己在不断的发掘下线代理，让他们来继续接盘。而身为接盘侠的下线代理们则是重蹈上线的覆辙，继续找接盘的下线......如此往复，像极了“庞氏骗局”！

 

 

很显然，这样的微商迟早是会崩盘的。所以，我出于好意，奉劝了在写上两篇微商主题文章时，深度访谈过的几个微商朋友。好在她们也拎得清事物对错黑白。快速的将自己手头的大量面膜、保健品等库存清盘并洗脚上岸！

这边上岸，那边问题来了。她们每天都缠着我问，不做微商了应该怎么办？我想想也是，不能劝人家上岸了，却不给人找条活路！

其实从我最近一段时间密集访谈的十几个大大小小的云裂变看，她们还是非常有激情的。而且发展“下线”的能力也非常强，强大到做安利的都自叹不如。而且，个个把互联网、新营销、大数据、云计算等流行词挂在嘴边。如果你不是互联网业内人士，还真的会被她们那些高大上的“专业言论”给唬住！

这说明什么？说明她们有足够的销售动力和能力。就像传统的推销员一样，陌生拜访是他们的基本功。而那些微商们具有与生俱来的天赋！

 

 

针对于此，我结合了我所在的眼镜行业，认真思考了一番，似乎发现这些微商只要稍微调整下心态，绝对有可能做出一番大事情来。

眼镜零售行业有一句江湖传言：一年亏，二年平，三年赚。说的就是要开好一家眼镜店，第一年别指望赚钱，因为压根还没人知道你。更何况眼镜是半医半商的行业，没那么容易让人轻易尝试，更不大容易博得陌生客户的信赖。这样的糟糕状况要持续到第二年才会有所好转，慢慢的眼镜店周边的那些敢于第一个吃螃蟹的意见领袖开始接触你的店。当体验良好后，才会推荐身边的亲朋好友来尝试。久而久之，积累了越来越多的客户和口碑。撑到第三年才会略有盈利。接下来只要认真做生意，把产品和服务搞好，就会一年比一年强。

其实，这个眼镜行业的案例告诉我们一个很浅显的道理：生意做得好与坏，完全在于客户以及客户的口碑。客户越多，好口碑也就越多，生意也就越好。如果搞明白了这个浅显的商业原理，那么利用传统微商的优势，我们就很容易把自己升级为“新零售”。

做生意实际上就是在处理企业、产品与客户之间的关系。如果只是单纯的买与卖的关系，那么经过一个买卖“闭合回路”后，就不会再有以后了。就相当于一竿子买卖。但是很明显，所有生意人都不愿意做一竿子买卖，肯定都希望客户重复购买并且介绍新的客户。如果生意人有了这样的想法和意愿，那么就相当于每一个与我们发生购买行为的客户都是一个开始而已，对不对？它并不是一个一手交钱一手交货后就结束的一竿子买卖，对不对？

那么如何才能处理好这样的非一竿子买卖的良性循环的关系呢？

我上周起，让我们伊视可的技术团队开始研发一个新的产品，专门用来处理这种关系。凡是接受过我们“验光车上门配眼镜”服务的老客户，如果对我们的产品和服务评价是“棒棒哒”，那么我们就会推送一个让Ta把配眼镜钱赚回来的链接。通过这个链接，这位客户只需用之前预约我们验光车时候的手机号码登录，就可以成为我们伊视可光荣的“伊家人”。

有了这个特殊的License后，这位客户每天可以在“伊家人”后台，领取任务。可以是转发伊视可的广告，也可以是评价伊视可的服务，还可以是为伊视可的某个产品提提建议什么的。这些任务只要执行，就可以获得一定金额的红包奖励。同时，经过系统监测，如果这位客户分享出去的广告促成了销售订单，那么Ta还会获得一定金额“佣金”。一来二去，自己之前配眼镜的钱就又回到自己的腰包了！

同理，传统的微商并不需要不断的去囤货和发展下线代理。只需要认认真真的选择一个好的对消费者有价值的产品或品牌，用自己“发展下线”的能耐，精耕细作的去开发真正需要你产品的用户。再用我们伊视可验光车的“伊家人”模式去经营客户关系和做口碑裂变，相信这个生意做到后面，一定就和“大臣向国王要米救灾，而数量是在棋盘上摆米，第1格放1粒，第2格放2粒，第3格放4粒，然后是几何级数往上翻翻的粒数……直到64格”典故一样！

 

微商遭遇滑铁卢后，如何升级为新零售？

互联网营销的未来，不是流量的时代，而是价值与口碑的时代。每个消费者都是一个“百货商场”，他们所经营的产品正是自己平时购买和使用的产品。当消费者把有价值的产品通过口碑互通有无，便形成了一张巨大的网。而这个网，正是后互联网时代的“新零售”网！