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微商|从线下到线上,微商实体化

日期:2017-02-12 人气:148

“我有一家化妆品店,朋友们都羡慕我,平时,她们叫我老板,可我知道老板其实并没有想像中那么好当,房租,水电,人工等等,所有的一切都得自己操心,做了几年下来除去店里开支,其实真正的利润所剩几。

一次偶然的机开启了我的微商生涯,做起了护肤品生意。刚开始我做的是爆款,本想试一试的心里,没想到卖得还不错,基本每天都可以卖货。除了身边的朋友,我就是靠在网上宣传,贴吧,论坛,博客,微博等等,不出半个月,就开始有很多的意像顾客来加我,也就是我们说的精准粉丝。每天至少有50人左右加我,那个时候我的一个月的微商收入比我店的收入还要多,两三个月的微商比我辛辛苦苦经营几年的店的效益都好。”

2022年中国整体经济环境下行,实体经济遭遇线上巨大的冲击,很多实体店老板都面临着生存的压力,不少店面纷纷关门,也有不少老板都把目光投到了迅猛发展的微商产业,比如上面的这位化妆品店店主。

还比如笔者楼下的一家服饰店。偶然的机会加了店家的微信,除了每月准时能收到美女店主发送的产品更新目录外,每逢节日甚至是天气变化较大的时候,笔者还能收到她的祝福以及提醒信息。除此之外,店主自己还开了公众号,时不时分享一下衣服的搭配,清洗、维护的贴士等等。半年下来,笔者浑身上下的行头基本上都在这家店解决了。

从一开始大家抗拒微商们在朋友圈刷屏,到现在渐渐习惯并依赖于各种微商的存在,微商似乎正慢慢跻身于主流销售模式。但也有人指出,此微商非彼微商,它之所以能被更多的人接受,是因为被“实体化”。

不久前商业奇才阿里巴巴董事局主席马云先生公开表示带着1688微供进入微商领域,并且还提到了商业新零售的理念,认为未来实体店家将和移动互联网深度整合。其中一点便是“实体微商”,即通过微商实体化和实体微商化进行实体店家和微商的整合。

“从线上微商到线下实体,最后再回归线上”

广义上讲,实体微商是指微商与实体店互相融合的一种渠道组合模式。狭义上讲,实体微商是指专门针对实体渠道推出的微商品牌。在微赢集团董事长刘兴隆看来实体微商主要包括三大方面:一、培训线下化:线上培训转向线下培训 ;二、实体店家整合:微商实体化与实体微商化 ;三、线下流量导入:通过地面推广进行流量的引流与导入。

相比较而言,微商实体化的概念提出要早一些。从2022年下半年开始,微商竞争日益激烈,单靠线上销售已经越来越难出货了,很多团队开始开发线下市场,一些微商品牌也相继开拓线下渠道,做起了实体微商。

而说起实体微商,很多人认为它跟传统意义微商最根本的区别就是,它是可以摸得着看得见的。比如,某微商网站通过平台进行产品的介绍宣传,同时为满足顾客的试用及参观需求,平台可以在各大城市开设独家授权实体店,这既可以成为一个品牌展示的窗口,也是顾客了解、试用的服务机构,但实体店并不销售,所有交易都在微商平台进行。

这不仅规避了货品质量问题,还能真正做到根正源清。

不少业内人士认为这是一种O2O方式,即从线上微商到线下实体,最后再回归线上。

不管实体微商是否是O2O,显然,不少微商品牌还是愿意做实体微商,尝试跟线下实体接轨。究其原因,专家分析,微商的货源能够为线下实体店增加客流、提高留存率和复购率。而实体店则是天然的流量集散地,优秀的实体店是在经营人,用现在最流行的说法就是粉丝,得粉丝者得天下,尤其是对于云裂变说,依托于成熟的实体店能够避免一味靠刷朋友圈获取客源,同时也在一定程度上解决了消费者的信任危机。

在这些人看来,“微商的本质其实就是将产品卖到消费者手里,不能靠让代理压货去赚钱。所以线下铺货就是打开终端市场,这些实体店能够最直接地接触到消费者,而这些顾客累积起来可以持续带来稳定销量。所以我们不论是几级代理,如果将线下铺货做起来,那么我们的销量就会不断上去,让下面的小代理赚到钱,我们就能赚更多的钱。”

“以实体店为据点,微商的方式进行招募代理”

同样,就像文章开始提到的两个例子,实体店也是完全可以借助微信来玩的,实体店跟微商是有天然互补性的,干实体的不会玩微营销,做微商的又缺少流量,所以两者合作堪称完美。

极致单品和移动分销是微商的两个核心,也是两把利剑。这两把利剑同样被实体微商所掌握,而实体微商强调的实体店,在体验、物流、培训等方面具有的支撑性是单纯微商所无法比拟的,这也是广义实体微商最为看重的。

对狭义实体微商而言,实体店从业者的专业性,以及他们拥有的精准而庞大的消费群,是一般“下线”所没有的,既然要找“下线”,这些实体店的店主和店员就是最好的选择。

对于实体店而言,微商曾经是自己最大的敌人,抢顾客不说,还把员工发展成竞争者。既然担心微商,何不引进微商,用“治其人之道还治其人”。既可以阻击微商对顾客和员工的攻抢夺,也可以盘活VIP数据,为自己和店员创收,还可以引流到店,扩大消费群。

对于部分对微商持负面观感的实体门店而言,实体微商接受起来相对容易,这是一个了解微商的切点,投入少操作简单,而且就算不通过“下线”卖货,也可以放在店里销售,不怕库存,也不怕落得“传销”的污名。

同时,很多微商品牌也开始将推广从线上转移到线下,开始重视地推。除了常见的明星代言、演唱会等活动,一些微商品牌还会给线下的体验店输出到店体验顾客。

所以,从这个意义上讲,实体店与实体微商有着天然的同盟关系,这也是实体微商的第三把利剑。受微商影响越大,实体店与实体微商的同盟关系就越紧密,实体微商的“第三把剑”就越锋利,实体微商兴起的速度也就越快。

 


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