社群,是这两年互联网人离不开的一个话题。不论是网红还是各种大咖,都不约而同的在讨论着社群,都说社群经济是下一个风口。于是引来了无数人的扎堆围观。
15年初,我认为微商的人是最会玩社群的,因为所有的微商品牌,唯一的“培训”渠道都来自于微信群。他们每次“新品发布”都是通过微信群去做传播,日常交流、通知等等一切传播渠道,都是通过微信群来完成,这些人哪里是在做微商,明明就是在做社群。
于是我开始尝试建微信群,希望通过微信群来做营销。从第一个群友到第一次做线下活动,我用了一个星期的时间,从第一个群到一百个群,我用了三个月的时间。自己也加入各种各样的社群,罗友会,K友会,索罗门,各种各样的社群,收费的,免费的,进了一大堆。
玩社群,花费了大量的时间去做交流,参加活动,组织活动,收获了很多的朋友,见遇到了很多的坑。
于是把我对社群的理解和遇见的各种人、事,归集成文字,
目前筹备建一个女性产品社群,一个早教类社群,欢迎有兴趣的朋友加我私人微信:723589 ,一起交流。
1什么是社群?
对于社群的理解,我听到过很多不同的讲法,也看过很多相关的文章和书籍,大部份内容都被我忘得一干二净,主有有这些廉洁:有人说社群要去中心化,有人说社群要有中心,有人说社群就是有共同目标的人在一起,有人说社群就是同频……也有人说社群就是圈子,有人说社群就跟社区一样。
更有人说社群早就不是什么新鲜事了,在论坛时期就是社群了,一群有共同爱好的人都在一个版块里,不是社群是什么。
不论哪一种说法,都有一个共性,那就是社群都是需要一群人在一起,才能称之为社群。
社群由于核心的构成的不同可以形成不同的社群。
1.1社群的本质是链接
同住一个小区的人算不算一个社群?
答案是:不。
举个例子,下面哪个算是社群:
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同一个论坛的用户
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用苹果手机的人
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同一个小区内的住户
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同乡会
答案是:4.
因为他们具有链接的节点。123没有产生交互链接的作用,不能算是社群。只能说他们具有同类的标签。
比方说同一论坛的,因为某个贴子的内容而发表观点,不管是多少人参与讨论,都不能算是社群。
但是他们基于某个贴子,发表观点,并形成圈子,那这个圈子就可以理解为一个社群。同行圈,朋友圈,爱好圈,都可以理解为社群,但社群又和圈子不同,社群是一个更大的概念。
总结:能够产生链接节点的群体(组织,机构,企业),都可以称为社群。
1.2社群的类型
社群因为核心思想的不同,形成了各种各样的社群。
产品社群:微商、果粉、米粉。
这类社群都是基于某件产品(品牌)而聚集在一起。
同好型社群:K友汇 , 泰研社。
这类社群都是基于爱好而聚集在一起。
社群主要分这两类,一类是有产品实物做支撑的,一类是以情感(思想、目标、理想)作支撑。
1.3社群的组成
不论哪种社区,都由以下这几种人组成:
1.意见领袖 2.支持者 3.反对者 4.学习者 5.观察者(新人)
意见领袖往往就是社群的创始人,
支持者是每个社群最珍贵的产品,因为这类人粘性高,不易流失,不过支持者也有可能变成反对者。也有可能变成意见领袖。也有可能成为学习者。
每个社群都少不了反对者,这类人或许会提出不同的意见,不然变会变成观察者或者退出这个社群。
学习者相对比较中立,在社群呆久了之后会成为2.3其中一种人。
新人是每个社群不可或缺的,社群是否能够长久,取决于新人进来的速度,因为每个社群里的成员都会不断的通过学习更新迭代,成为支持者或反对者,道不同则不相谋,必定会有人退出,就一定得不断的有新人加入。这样能够提高社群的活跃度,也可能带来新的创造,为社群制造出新的价值。
1.4社群的现状
目前,只有产品型社群能够达到大占比盈利。而爱好型的社群,往往只有社群主能够实现变现。
而几乎所有的社群都还在苦苦寻找变现的方式,甚至有很多社群主投入了大量的时间精力金钱,却无法去变现。
因为现在的社群主要有两种变现手段:一是卖产品,像吴晓波卖杨梅和酒,二是收会员费。收会员费罗辑思维无疑是成功的典范,可是吴晓波的产品据我所知并没有卖得很好,而罗辑思维的很多会员也在转卖会员权限,并且抱怨会员并没有什么用。但这并不影响到他们的持续性,因为他们有足够大的基数和足够多的新人进来。
我曾教一个朋友经营一个K歌的社群,通过线下活动的方式,他现在基本上也能做到月入2万左右。但确实蛮累人的,而且好些人似乎并不屑于这种赚钱方式。
既然社群如此苦逼,为什么各种大咖还是在不断的说社群是下一个风口呢?
主要是因为现在的流量成本太高了,获客成本太高了,而在一个鼓励人人创业、人人都是自媒体的大环境下,社群的获客成本变低了,而且一旦能够形成聚焦,那么他的传播裂变量是非常可怕的,覆盖面大到你难以想像。
曾听说过一个产品型社群,十五天时间裂变八十万人,一下子就销售了过亿的产品。
之前看过一个新闻,说一个拿到几千万投资的人只是因为他有自己几千个微信群。
这也是为什么经营社群虽然苦逼,没有一套行之有效的变现方法,大家仍然向往的原因。