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请以一个优雅的姿态做微商

日期:2016-12-04 人气:178

微商境况:

随着80后、90后等新兴消费群体的崛起,用户需求、购买行为、沟通互动方式都正在发生着天翻地覆的变化,呈现出个性化、碎片化、社交化的趋势,微商正是这一发展趋势下的新兴商业模式之一。然而在其鼎盛之际,“双十一”余温未退,又将迎来“双十二”消费大战,这一场接一场的购物狂欢,似乎又将微商提前推向资本寒冬。微商圈子鱼龙混杂,竞争激烈,刷屏侠被屡屡屏蔽,那么以一个优雅的姿态做个成功的微商,何乐而不为呢?

目前微商个体们主要营销渠道:朋友圈、QQ空间、线下活动推广,百度推广、媒体稿件发布等等。其实这些渠道都适合推广,但是在推广的过程中,存在以下几个问题:

1.所代理的产品品牌信息模糊

目前很多微商代理的商品为假货或者“多无产品”无具体生产商、无保质期、无公司官网、无官方的代理查询入口,让消费者无迹可寻。作为消费者对购买的商品有知情权,所以在购买商品的时候起码要给消费者提供一个全面的产品信息,甚至应该把符合级别的代理信息实名录入到官网系统,供用户查询。信息的透明会对品牌推广起到非常重要的作用。

2.宣传文字语句不通、甚至出现错别字

无论是在手机上刷朋友圈,还是在PC端看一些微商宣传稿,都会发现一个非常致命的问题,那就是语句不通,错别字一堆。这样不细心的商家,让人如何信服?读到此处的朋友们,看看你们发过的那些朋友圈是否经常出现这样的情况?

3.宣传图片模糊不清

目前网络上已经曝光一些微商神器,所以很多图片的真实性也会受到消费者的质疑,本身就疑心重重的消费群体,如果微商再用一些模糊不清的照片去作为效果展示,你确定这不是在给自己的产品抹黑?有些照片磨皮到文字都变淡,这样的图片丫丫都不信,聪明的消费者们会信吗?久而久之则会还让受众产生反感。

4.宣传自家产品,诋毁其他品牌产品

丫丫最无法忍受的是宣传自己产品的同时诋毁其他品牌产品,这是严重心胸狭窄的体现,最容易让人产生反感,做销售如做人,我们在宣传产品的时候,就是自我营销,要不卑不亢,方能赢得尊重。

5.爆料知名品牌的质量问题、安全问题

更有甚者,为了体现自己产品的安全性,不断的拿一些大牌的安全问题来说事,这样直接将该品牌的铁杆粉丝拒之门外。产品的价值不是靠踩踏其他产品而提升的,产品的价值是产品本身具有一定的安全性和有效性,加上用户的口碑相传来获得的。一些未经验证的小道消息,特别是其他家的负面消息不要拿出来说事,做好自己的品牌才是关键,每一个微商个体都应该是一个销售精英,不要把自己弄得像农村大妈一样去说别人的家长里短。

6.售后责任一概不谈

目前还没有见过哪个品牌的微商敢说售后的问题,这里丫丫指的不是退换货,而是售后索赔的问题,如果产品出问题导致一些人身伤害,那么应该去找谁?找卖给消费者产品的多年的好友?还是找产品的生产商?不论哪一条,或许我们都会失去比这场交易更有价值的东西——友谊。

7.鸡汤轰炸

很多人在朋友圈发布心灵鸡汤,极力证明女人在家庭中的地位与经济收入有关,试想如果仅仅是因为金钱的缘故就会影响到你的家庭地位,那么你的男人得有多无用?丫丫想告诉大家,女人的魅力和修养绝对不是金钱可以提升的。每天发着错别字、模糊图片、卖着三无产品、坚信着月入百万不是梦,自己却穿着地下商场淘来的几十块衣服,真的能使一个黄脸婆变成女神?

 

 

问题阐述完毕,丫丫只想说如果可以选择一个优雅的姿态去做微商,又何乐而不为呢?

如何去解决这些问题呢?

第一,要选择手续齐全,放心靠谱的产品去代理,因为你的商品销售渠道是从身边的亲朋好友为起点的,一层层的销售网络建立下去,只有产品质量有保证,才会有更大的市场空间。

第二,自己所代理的产品宣传图片及文字要认真考量之后再发布,做微商不是村口卖土豆,连泥带土才新鲜。文字表达的准确性和图片的清晰度足以提升用户对微商宣传内容的信任程度。

第三,做好自己的产品,要记住好的产品不需要通过诋毁别人来抬高自己。同时要充分了解自己所代理的产品,从用户付费购买到用户使用过程中以及使用后出现的任何问题如何处理,要以官方代理的身份去处理问题,而不是站在用户朋友的角度主观上处理售后问题。

第四,心灵鸡汤可以发,但是一些偏激的毒鸡汤还是少发为妙,否则引起用户反感就不好了。比如丫丫提到的朋友圈刷屏女人家庭地位与经济收入的关系这点,不要说得太偏激,女人的魅力和修养是建立在智慧与独立的基础上,获得经济收入的方式和策略以及看待问题的角度往往就是你智慧的体现。魅力修养和个人价值这东西不以收入高低来评价,而是以你个人综合素质来判定的。

第一次消费看人品,第二次消费看产品。

有些人会说我卖东西,你爱买不买,也不需要你做何评价。

如果作为一名营销人员,拥有这样的想法就大错特错了,如此物质的社会,在微商圈子里,相信每个人的第一次消费都是看人品,而第二次消费才是看产品。不要在对方还没有消费的时候,就把自己的人品给毁了,所有产品的宣传都是以人为媒介的,不要小看你圈子里的任何一个人。要建立良好的人际关系,拥有一个达观、豁然、包容的心态才能做一个成功的微商。

忠言逆耳,还请各位微商朋友不要对号入坐,希望丫丫的朋友都能以一个优雅的姿态去做一个成功的微商。

 


 


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