电商、实体、微商不是水火不容，但也各有不同

     进入8月以后，今年已经过去2/3时间了，零售业的大战仍然如火如荼。去年8月，阿里巴巴投资苏宁，成为第二大股东。大概是从这时候开始，零售业的战争中心从线上又回到了线下，无论是实力雄厚的传统零售企业，还是逐渐成熟的电商平台，单一的销售模式已经无法适应市场的变化。面对碎片化、分散的消费需求，战火已经弥漫到每个渠道，零售企业摩拳擦掌，开始进入全渠道零售战斗模式。

     在这个硝烟弥漫的战场上，微商一洗前耻，卷土重来，用正规化的新姿态加入了零售大战。除了各大零售品牌搭建微信商城、微信第三方服务平台兴起以外，今年5月，微商被列入高考志愿的消息又让微商话题火了一把。

    或许，在不远的将来，零售业将迎来实体、电商与微商三分天下的局面，由于移动互联网和分享经济的潮流，甚至可以想象，微商将与电商势均力敌、平分秋色。

电商

     根据阿里巴巴集团2022年3月财年中国零售交易市场的数据显示，其交易总额达到3万亿元人民币，阿里巴巴集团已经正式成为全球最大的零售体。这意味着全球最大零售体从线下迁移到线上，对全球零售业具有里程碑式的意义。

     回到去年8月，阿里巴巴成为苏宁第二大股东。苏宁云商何许人也？它是国内最大的家电零售连锁企业，也是国内零售业中互联网转型成果最为突出的传统企业。

     在线上，阿里巴巴目前只能算是扮演了一个渠道、平台的角色，强调的是“连接”作用，对于零散的供应链、生产链整合管理，阿里巴巴并不擅长。如今，电商格局基本稳定，但马云并没有因此高枕无忧，而是继续“攻池掠地”，在战略布局上继续开疆拓土，回归到线下，推动零售全流程的变革发展。

     而它的对手——京东也没闲着，入股永辉后，京东继续攻克生鲜这个难关，尝试通过双方的物流优势，弥补生鲜品类的供应短板。虽然阿里巴巴和京东的侧重点不一样，但不约而同拥抱线下传统企业，展现回归的力量。

实体

     从2022年至今，传统实体零售企业仍未走出寒冬，关店潮持续不断。究其原因，还是逃不开互联网。科技改变了消费者的认知和消费习惯，而城镇化又提高了实体店的运营成本，给传统零售企业带来了巨大的生存压力。

    这其中，综合商城遭受冲击最大，与电商比较之下，高昂的租金成本、低效的信息数据处理能力等缺点暴露。以苏宁、沃尔玛为例，传统零售企业纷纷开始拥抱互联网＋，通过自建、加入平台或收购等方式弥补短板。

微商

     曾经不被媒体、消费者等社会各界看好的微商，尽管没有好名声，却仍未被淘汰，具有顽强的生命力，不仅支撑到现在，甚至开始了“咸鱼翻身”的逆袭之路。

     一开始的微商是以个人为主体的，由于市场竞争激烈，又缺乏外部监管，商家在用户体验、产品质量、保障服务等方面显现不少弊端，为人诟病。

     随着微信公众号、微信支付等功能的完善，微商开始由企业和第三方服务平台主导，走向正规化路径，成为传统零售企业的转型阵地之一。

    在传统零售企业开发微信这块社交沃土的时候，微信第三方服务平台为企业提供了完善、健全的分销体系，这成为众多零售企业微信商城的销量核心来源。

    智能手机的普及推动了移动互联网风潮，而互联网又催生了分享经济等新经济模式，克莱·舍基在《认知盈余》中有一句话：“当每个人的自由时间累积成强大的共享资源，每个人都将是这个慷慨时代的设计者和参与者。”

     这不仅启示我们整合、利用自由时间和认知盈余，对于零售业来说，也启示了全渠道时代已经到来，线下线上都应该受到重视，统一化、整体化，既要让虚拟的线上场景落地，也要让线下实体“修道”，升上互联网。每一个凝聚了消费者的市场，都应该受到重视。