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第一次揭秘微商的三大属性与痛点!

日期:2016-04-29 人气:152

 

随着微信的发展,微商已然成为一个热词。今天就和小编一起,聊聊微商那些事儿吧!

1 : 何为微商?

微商是一种社会化移动社交电商模式,它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商。

微商和淘宝所不同的是微商基于微信“连接一 切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。

微商有效利用了被人们运用广泛的网络社交,抓住了商业发展和社交相结合的契机,从而找到一条低成本高回报的宣传、销售方式。但微商背后也隐藏着一系列法律问题。
 

2 : 微商存在的法律问题

监管缺位是微商经营的最大问题。由于“微店”的注册不需要真实身份,也不需要经营实体店铺。只要微少的投入,通过个人手机号码注册即可,所以可轻易成为全民创业的“代言词”。

目前,政府相关监管部门对微店的微观管理还不到位,让一些不法牟利者钻了空子,贩假、售假、侵犯知识产权的行为屡见不鲜。

政府有关监管部门应当加强网络市场监管,提高网络市场准入门槛,增加实名认证的环节;而对于相关的网络市场侵犯消费者权益的行为,有关部门在接到报案后应当及时处理。
 

3 : 微商中的消费者权益保护

由于平台管理整治较混乱,虚假销售信息较多,消费者容易受到误导,受侵权。当前微商侵权的类型主要有销售假冒伪劣产品、实物与宣传不符、商品质量存在缺陷、保修期内拒绝维修、延迟发货等问题。

权益受侵害时,应如何维护自己的合法权益?
 

消费者维权最难的在于取证难、证明权利受侵害与销售者之间存在因果关系难,因此事先预防做足准备工作显得尤为重要。
 

日常生活中,消费者在与微商交易时,首先要提高自己的辨识能力,对待三无产品,坚决不买。
 

  当然,微商中也不乏存在信誉高,质量好的产品。消费者在选购这样的产品时,也不能疏忽大意,一定要选择正规的付款平台进行交易,同时注意留存销售者的相关信息,以及双方的交易凭证,这样在需要维权时就能较好掌握相关证据。一旦发生纠纷,可以依照《合同法》、《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《广告法》等法律予以维权

在救济渠道上,因侵权行为提起的诉讼,由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为发生后,受害人既可以向侵权行为地人民法院起诉,也可以向被告住所地人民法院起诉。

根据最高人民法院的司法解释,因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起诉讼的,产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地人民法院都有管辖权,只要消费者有了明确的被告,即可向自己就近的法院提起诉讼。
 

最近在和客户聊天的过程中,明显的可以了解到关于微商急切的问题,我们把这些问题归总为“微商的痛点”。微商的痛点是什么?
 

这个因人而异,但是普遍来说有三点:没内容,没用户,没成交。三者缺一不可,内容吸引用户,用户转化成交!
 

 

1 : 用户来源缺乏规划布局

“内容为王”,但是很多人并不知道内容从何而来,特别是优质内容。内容来源无非是抄袭,整合加原创。

看看圈里面做的好的都发什么信息,从抄袭开始,关注10个本行业账号,看谁的内容好,谁的文案好,就借鉴谁的。

借鉴一个星期,越借鉴越有感觉,就动手自己把看到的好的文案整合下,再进一步就可以自己写出不错的营销文案。

对微营销应该有个基本的规划,在哪发信息,在哪成交,要有个大概流程。比如:在公众号上做展示,在朋友圈做基本的宣传,在群里做扩大宣传,最后一对一加好友做转化。四位一体,持之以恒。
 

 

2: 不会利用别人的平台和资源

现在有一个成功例子:有一个做微商的,专门找代理,免费培训并提供货源,一件代发。他们找客户就是靠派单,有专门的派单专员,每天都在各种自媒体和微信公众号的群里找各种草根大号,帮忙发软文,完全不需要自己去运营微信。

微信营销还有个意思就是利用别人的微信做自己的营销。还有个朋友加了我的微信营销群,然后跟我说,你的群怎么没有管理啊,都是乱发广告的,我帮你管理吧,

然后就在群里号召大家分享,呼吁禁止发广告,连续两三天都如此,于是我就给他管理员身份。很多资源都在那放着,要善于发现和利用,对双方产生价值。
 

 

3 : 微商最大的痛点是不会成交

大部分微商在成交环节对产品描述和第三方见证做的很到位,一天发几十种产品,天天买家秀,这种很常见,都快麻木了。增加信任,促成销售的因素有很多,完全不用靠单一方法把自己吊死在一棵树上。

在这里教你一个最简单的增加信用度的法子,那就是开一家属于自己的微店,在最后的交易环节,引导用户去店里交易,让人家知道你是有实力的,而且选个好的微店作为微商平台,还可能从中获得微店带来的引流。
 

 

关于最后总结微商营销的成功秘诀

1 : 产品的品质是微商的关键,微商就是靠质量吃饭的。选好货源,是做微商的一个重要保障,再华丽的字眼忽悠消费者,结果到最后,消费者一用就知道了,不要把消费者当二傻。

2 : 团队的力量,抱团运作远胜单打独斗。个人的力量是弱小的,哪怕你有N个微信微博大号,百几十万粉丝,但一则精力有限,二则覆盖面窄,月入过万后很难有大突破。“你自己想办法赚一万or10个人每人帮你赚一千”很明显,人多力量大,生意做起来不仅轻松,也更能抢占市场。

3 : 朋友圈不仅仅是卖货,这是你的事业,更是你的个人品牌。一味吆喝是赚不到大钱的,资源整合、专业专注、坚持革新才是王道。做微商的同时,学会选择与品牌一起成长,你把这行业当事业,它才会回给你同等的报酬。

 

4 : 微信等平台只是你的营销武器,而非阵地。所以武器是拿来用的,而不能一下投入过多抱着太大希望,踏踏实实深耕产品,融入自己的专业,服务好客户更加重要!

5 : 积累资源,发展分销。首先产品是靠谱的,得到客户认可是第一步。再者要是你的客户都变成你的代理,想想这会带来多少成交?

6 : 持续发展售后做保障。一个固定客户远比十个新客户要更有价值。做好客户回访,和客户做朋友,不一定非得说产品,哪怕是一句简单的问候如“天冷了注意身体”,都会瞬间拉进你和客户的关系,让客户仅仅跟随在你身边。

7 : 微商销量高,引流是关键。虽然产品很好,但是没有外来客户,仅仅在自己朋友圈转发,那赚的就只是朋友钱,赚完就完事。想要做好做大,就要学会引流。微商引流是一门学问,有很多方式,如发帖宣传,微信主动加人,微商客户合作等等。


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