马化腾回应微信收费：每月垫付3亿元手续费

全国人大代表，腾讯董事会主席马化腾3月3日晚间接受了中外媒体的采访。相必关于他的五份提案可能在网上随处可寻了。不过作为参加此次采访的笔者，决定从另一个大家都关心的热点来选取“小马哥”的回答。

这其中，关于微信3月1日开始收取部分微信零钱提现手续费的话题，最受关注。而且此前也有这样那样的关于微信收费的不实解读，那么到底怎么收费？微信为什么要收费？微信上的现金利息不能抵消手续费吗？为什么其他第三方支付平台没有收费？且听马化腾当面解读。

自3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能（从零钱到银行卡）开始对超额（累计1000元）部分收取手续费，转账恢复免费。

实际上，银行会对每一笔第三方支付平台的资金划出动作收取0.1%的手续费，这包括支付、转账等从银行扣款的动作。也就是说，基于微信支付的每一笔交易，只要从银行卡扣款，不论金额大小，银行都要向微信支付收取交易手续费。这些成本一直都由微信支付承担，随着微信支付用户量和交易量逐步升高，成本压力也越来越大。

那么成本是多少呢？马化腾透露了一个天文数字：“每月3亿元，且交易量继续呈指数级递增。”言下之意，微信已经不堪重负，而3月1日，微信对提现超额收取手续费是为了补贴快捷支付产生的巨额成本。

可大家也精打细算了，按照刚才的数字推算微信上有巨额资金，难道它产生的利息不够支付手续费成本？

马化腾自然也算了这笔账，他给出的数字是：微信利息所得还不到微信手续费支出的1/10。

为什么微信会是这样的比例，而其他第三方平台还可以赚钱呢？

这和微信支付的历史有关。大家都知道微信支付是因为微信红包一夜蹿红的。红包都是小额资金，且很多用户多在一天之内就完成微信和银行之间的一出一进动作，转账频繁，数额却不大。“停留的时间连一天都不到，但微信却要为此承担0.1%的成本，这个数字哪一家第三方支付平台都受不了。”马化腾表示。

被记者团团包围的“小马哥”开场第一句话就是“这有点像开财报发布会”。

据悉，微信的成本产生来源于两方面：1.银行在第三方支付每次调用快捷支付接口时都会按金额收取手续费。2.部分银行在提现时会再次收取费用，因此成本平均高于0.1%。

为了将影响降到最低，微信只对超出1000元的部分按0.1%的银行费率收取手续费，也是考虑到绝大部分用户的微信钱包余额都不足1000元。而且，这次调整后，即使提现收费，微信支付体系下的转账、红包、AA收款等都全部免费。

笔者认为，其他第三方支付平台的情况就不同了，它们有自己的成本平衡方式。比如支付宝，从电子商务起家，支付宝中的资金一般较高（超过1000元的大有人在吧），且停留在支付宝中的时间够长，足以为阿里巴巴换取利息，更不要说它还有余额宝等理财项目。

马化腾还表示，其实运营商的流量出入可以抵扣，也就是只算净流出。但在银行目前没有这样的算法，即从微信流入银行的钱和银行流出到微信的钱目前不能按照银行净流出抵扣手续费。但互联网+金融刚刚兴起，一切都需要过程，他强调“银行和第三方支付是鱼和水的关系，长远来看其实是互利的。”

当然，担心微信钱包用不出去的用户也不用担心，目前微信支付应用场景已经十分丰富，大部分用户可以在广泛使用零钱功能直接进行消费，因此腾讯认为，这对于个人直接消费和商业支付不会有太大影响。

比如，线上方面，微信支付是众多线上消费平台的首选支付方式，包括京东、滴滴出行、大众点评、美团、饿了么、携程等。看电影、买礼物、购票、充话费……

在线下，30多个行业，30万家门店已支持无现金的微信支付。包括超10万家零售门店，超8万家餐厅，超600家停车场，3000家以上加油站等。此外，全国44000家自动售卖机，1100家客运站买票，数十家机场消费都可以使用微信支付。

此外，马化腾还谈到了“微信出海”问题。有印度记者，以及中国台湾省记者提问微信在当地的应用，比如印度和台湾都有其他国家的类似微信软件先入为主。马化腾表示，这种软件就是有先入为主的优势，当然，微信也在尝试差异化发展，从城市服务，与华人的沟通等各个方面与海外同类产品展开竞争。

对了，作为人大代表的马化腾此次的五个建议，笔者也有必要在这里念叨一下，分别是：

关于进一步推进“互联网+”行动计划落地实施的建议；

关于促进分享经济发展释放经济发展新动能的建议；

关于充分利用互联网等新兴技术推进健康忠告建设的建议；

关于全面构建我国移动互联网生态安全体系的建议；

关于以创新为驱动，促进我国数字内容产业发展的建议。

笔者这里一笔带过，大家翻翻网站，现在应该很全面了。个人认为由于分享经济在全球的火热程度，以及符合目前中国供给侧结构调整的需求，应该是一大亮点。