微信公众号如何改变社会

这里我们就要说一说微信公众号，微信的沟通聊天功能连接了人与人，微信的公众号连接了人与信息、人与服务。

微信公众号是一个开放平台，任何个人任何企业都可以在这个平台中进行定制化开发。公众号可以变成电商平台，变成政务平台，变成报刊杂志，变成网上医院等等。

企业可以用微信公众号连接其内部的管理信息系统，如ERP、CRM、物流系统，这样就可以打通企业与客户的联系，更好的向客户提供服务。

企业可以用微信公众号连接供应商，甚至连接供应商内部的管理信息系统，以便更好的与供应商展开供应链协同工作。

微信如此强大，一个原因是得益于QQ积累了多年大家的人脉关系，人与人的关系在QQ中得以沉淀，通过信息共享转化到了微信之中；另一个原因是公众号打通了人与信息、人与服务的关系，可以说是一个万物互联的平台。

以下为多方观点：

李普政：

我总结出几点微信公众号的作用：

1、这成为企业联系企业、企业联系人的渠道之一；

2、相当于企业定制化的工具；

3、对于大众消费者来说，就相当于超级app。

我表达一下我对微信的看法：

1、微信公众号的功能越来越多，但毕竟不是app，现在很多app之所以做成app而不是只做公众号的原因就是微信官方对只立足于公众号的企业有很多限制，尤其是功能上，但好处也有，对于消费者没必要再去下载个app，只需要关注公众号便可完成操作；

2、我觉得微信最强大的功能应该是支付功能，而且是基于强沟通关系下的支付，我预测未来微信可以通过公众号完全成为企业的支付渠道和交易渠道，那微信公众号的前景真的大有作为啊。

关于微博为什么衰落，微信为什么崛起，我总结一下就是定位问题，微博始终给大家定位的是接受信息的平台，熟人间的关系连接不是特别看重，所以信息一泛滥，大家的关注点就分散了，而微信本来就是基于QQ好友间的熟人关系，其余繁杂信息相应较少而微信公众号发放的信息也有限制，所以，在大部分用户需求趋向熟人间关系的时候，微信自然比微博做得更好！

王策源：

我是直接从qq进入微信的没有经历过微博阶段,现在也基本不用qq。感觉微信对我最大的影响就是感觉信息的实用程度增大了,这一改变很大程度上是通过公众号来实现的。微信公众号让我能够利用零碎的时间学习新知识了解世界，相比较于网站，一个公众号每天的推送量3到4篇，更适合阅读因为他更专注。比如我访问一家公司的网站我需要自己花时间去鉴别我要看什么，但公众号却能替我挑选，企业一定会把他认为最应该被看到的放在每日更新上。

海燕：

微信本质是连接人与人之间的沟通交流，微信公众号作为依附在微信上的一个更加开放的平台，依靠众多的用户，让人们都参与进来，可以制作属于自己的公众号，可以起到在线宣传等作用，而企业也可以利用公众号连接后台系统完成各种在线服务。

我觉得微信成功之处在于简单便利，无需下载各款APP，既省手机内存空间又节约流量。

但如今许多公众号内容重复，毫无创新。

还有，聊天界面跟公众号界面不能同时操作，稍觉不便。

李则平：

①个人分享生活和企业建立微信群进行工作交流，我觉得做得比较成熟；

②微信帮助学习知识的两方面：一是各种微信讲座，拉群学习，存在的问题是微信群的管理问题以及一场讲座结束后，微信群后续讨论的主题；二是专业知识方面的订阅号每天推送的内容；

③阅读新闻/文章：一是高质量，原创，有思想，有深度的订阅号的寻找是比较难的，平时阅读也是碎片化的，不利于构成自己的知识体系；二是腾讯新闻的内容觉得一般般，一直认为它只是报道事情，且消息少（我自己把它关了）；

④商家店铺优惠：我自己不怎么用，身边的人也不怎么用，感觉大家只是看看有什么活动，真正动心的没几个；

⑤钱包里的功能挺多，我以及周围的人只会用它来发红包，其它功能使用次数为零或一。像滴滴打车，充话费之类更多地使用支付宝，而大众点评会使用它的客户端，觉得信息更丰富，界面使用感觉更舒服；

⑥休闲里，购物没用过（也觉得用的人很少，大部分还是用淘宝比微信多），不好说。而游戏就不错了，那时候天天酷跑，不是一般的火，在它里面又开了炫飞模式之后，我以及一部分用户就流失了，觉得东西太多了，内容太丰富，不适合手机游戏；

⑦学生党一枚，对企业号不了解，没有真切感受；

⑧对于微店的印象一直不是很好，总觉得在卖假冒伪劣产品（那时候朋友圈买护肤品很多，它给我的第一印象不好，这点仅是个人体验）；

⑨看见有人说微信的界面切换不人性化，我也这么觉着，有时候看着订阅号，点开朋友发来的一条消息，再回去看订阅号就得重新刷，挺麻烦的。