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微商如何增加客户的粘性?
各位小伙伴,大家好!
最近一直没有更新博客,
不好意思,最近外贸生意有些忙。
微商没有顾及过来。
这让我想起西点军校的教训:没有任何借口。
而我,在为自己找借口了。
言归正传,
今天和大家分享的主题是: 如何增加客户的粘性,维护为王的重要性。
这里给大家分享一个小技巧。
现在是互联网发达的时代,
相信大家都不怎么会收到一封手写信了,对吧?
那其实呢,微商要一路走好,还真没有什么技巧,
只有用心,认真,踏踏实实的每一天去坚持,实实在在的后期维护,才是关键法宝。
建议大家尝试一下: 发包裹的时候, 手写一封信给你的顾客。
人都是感性的, 并不需要非常精致的卡片,
哪怕就一张白纸,重要的是你的真诚,顾客能感觉得到。
那问题来了, 具体要写什么呢?
不要千篇一律的鸡汤狗汤鸭血汤。。
这种汤,现代人喝的太多,没感觉了。
要让你的顾客有种被重视的感觉,
那么,你要写什么内容呢?
当然要查看他的朋友圈,
根据他发布的朋友圈,基本能了解一个人。
要根据这个来写一封手写信。
我们团队做过一次送相机的活动,
吸粉效果很好,
可是为什么好多人吸过来之后,
没有转化,领完奖品就删了呢?
还是那句话,没有用心。
务必记住,只要你用心,客户是能察觉的到的。
这里,再给大家分享一个小技巧。
就是你给客人发快递的时候,
如果你有其他产品,可以顺带送她一个。
让顾客先体验,
这样顾客用好了自然就会找你来购买,对不对?
很多时候,维护做好了,
细节做到位,销售其实是顺理成章的事情,
不要怕麻烦,前期会很辛苦,
但是你要相信厚积薄发。
你要真正把对方当做朋友,
而不是只为了卖他产品。
我朋友圈有个微商,
只要我给她评论货点赞,
她马上就私信过来了。
亲爱的~这个大枣很好吃的,
你不要来点吗?
亲爱的~这个面膜特别好用,
你不要来一盒吗?
这样,那我以后还会不会和她做朋友,
给她点赞呢?
因为我就得她心里只是为了给我卖产品,是不是呢?
所以大家不要只是把自己当做单纯卖货的人,
应该是做一个公关形象人物,
只要是你这个人,那么哪怕你做了其他产品,你的顾客依然会和你购买。
所以建议大家,每一条朋友圈要坚持原创,不复制。
这很辛苦,如果你只想一味刷屏,还想赚钱,
那还是洗洗睡吧。
看过太多的人进入微商行列,又很快退出。
我们现在做的美帝赫姿洗眼液,
团队boss,在别人看来很成功,
那么年轻,就有那么多学员,财富。
可是她背后的付出与辛酸,
是大家没见过的。
她每天三四点才睡,
每天只睡几个小时,
其余时间都用来学习,备课,和学生聊天。
真的是每一天都用命来拼。
而每天只会刷屏,抱怨没有单子的人呢?
你一天几个小时用来学习,
用来和顾客认真交流?
大家首先要把心沉淀下来,
不要一开始只想着赚多少钱,
月入宝马,
希望大家前期更加注重你所能学到的知识,
这才是最重要的。
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