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微商如何增加客户的粘性?

日期:2015-11-06 人气:257

各位小伙伴,大家好!

最近一直没有更新博客,

不好意思,最近外贸生意有些忙。

微商没有顾及过来。

这让我想起西点军校的教训:没有任何借口。

而我,在为自己找借口了。

言归正传,

今天和大家分享的主题是: 如何增加客户的粘性,​维护为王的重要性。

这里给大家分享一个小技巧。

现在是互联网发达的时代,

相信大家都不怎么会收到一封手写信了,对吧?

那其实呢,微商要一路走好,还真没有什么技巧,

只有用心,认真,踏踏实实的每一天去坚持,实实在在的后期维护,才是关键法宝。

建议大家尝试一下: 发包裹的时候, 手写一封信给你的顾客。

人都是感性的, 并不需要非常精致的卡片,

哪怕就一张白纸,重要的是你的真诚,顾客能感觉得到。

那问题来了, 具体要写什么呢?

不要千篇一律的鸡汤狗汤鸭血汤。。

这种汤,现代人喝的太多,没感觉了。

要让你的顾客有种被重视的感觉,

那么,你要写什么内容呢?

当然要查看他的朋友圈,

根据他发布的朋友圈,基本能了解一个人。

要根据这个来写一封手写信。

 

我们团队做过一次送相机的活动,

吸粉效果很好,

可是为什么好多人吸过来之后,

没有转化,领完奖品就删了呢?

还是那句话,没有用心。

务必记住,只要你用心,客户是能察觉的到的。

这里,再给大家分享一个小技巧。

就是你给客人发快递的时候,

如果你有其他产品,可以顺带送她一个。

让顾客先体验,

这样顾客用好了自然就会找你来购买,对不对?

​很多时候,维护做好了, 

细节做到位,销售其实是顺理成章的事情,

不要怕麻烦,前期会很辛苦,

但是你要相信厚积薄发。

你要真正把对方当做朋友,

而不是只为了卖他产品。

我朋友圈有个微商,

只要我给她评论货点赞,

她马上就私信过来了。

亲爱的~这个大枣很好吃的,

你不要来点吗?

亲爱的~这个面膜特别好用,

你不要来一盒吗?

这样,那我以后还会不会和她做朋友,

给她点赞呢?

因为我就得她心里只是为了给我卖产品,是不是呢?

​所以大家不要只是把自己当做单纯卖货的人,

应该是做一个公关形象人物,

只要是你这个人,那么哪怕你做了其他产品,你的顾客依然会和你购买。

所以建议大家,每一条朋友圈要坚持原创,不复制。

这很辛苦,如果你只想一味刷屏,还想赚钱,

那还是洗洗睡吧。

看过太多的人进入微商行列,又很快退出。

我们现在做的美帝赫姿洗眼液,

​团队boss,在别人看来很成功,

那么年轻,就有那么多学员,财富。

可是她背后的付出与辛酸,

是大家没见过的。

她每天三四点才睡,

每天只睡几个小时,

其余时间都用来学习,备课,和学生聊天。

真的是每一天都用命来拼。

​而每天只会刷屏,抱怨没有单子的人呢?

你一天几个小时用来学习,

用来和顾客认真交流?

大家首先要把心沉淀下来,

不要一开始只想着赚多少钱,

月入宝马,

希望大家前期更加注重你所能学到的知识,

这才是最重要的。

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