天猫平台也有诈骗的？去薅羊毛遭遇购物全额退款，结果网店找不到了！

只要付款，五星好评就可以退还全额，类似的网络营销模式，在互联网上源源不断地涌现。企业不仅可以达到宣传推广的目的，而且消费者还可以收集羊毛，双赢。但对消费者来说，利用它也会遇到麻烦。

天猫网店华妃燕旗舰店。

声称给予好评就退全款。

十一月十六日，杭州赵女士参加天猫平台华妃燕旗舰店的0元试吃。

活动要求消费者正常购买商品，确认收货后给予商家5星好评，评价30字，晒图4张，视频和追评10字以上，然后以退运费的形式退还全款。

产品价格从200元到600元不等，他的目标价格比正常价格贵很多。所谓的秒杀通常7-9元左右进行。

赵女士和她的家人购买了2000多元的商品，并按照商家的要求进行操作。

令她惊讶的是，一个多月过去了，不仅退款没有到达，天猫平台旗舰店也消失了。

12月20日，微商网小编在黑猫投诉平台上看到，集体投诉已达150份。

公司注册地在福建，无锡实际经营地。

根据企业调查应用程序，该店的经营企业为无锡华飞燕生物技术有限公司，地址为无锡滨湖区马山梅梁路138号。其中一名姓张的股东已被列为不诚实的执行人，以限制高消费。

12月16日，记者前往公司注册地址时，未发现公司。

公园的一位工作人员告诉记者：没有华妃燕公司，我从来没听说过这家公司。

公司回应：

天猫平台监管店铺和支付宝账户。

记者联系了企业负责人李晓林，他告诉记者，天猫平台没有找到，是因为受到平台方的监督。

目前，支付宝账户也被天猫平台冻结，无法退款给消费者。

店铺监管的主要原因是消费者在收货前申请退款退款，系统误判商家有大量订单未发货。

李晓林说，他不知道天猫平台按照什么规定监管店铺。

天猫平台：

监管涉嫌扰乱平台规则。

店铺保证金只剩下一分钱了。

十二月十七日，淘宝客服人员回应称，淘宝存在欺诈消费者、刷单等严重扰乱平台规则的行为。目前，该店已监管，停止其经营活动，并进行调查处理。

对于未退款的消费者，客服人员表示，天猫平台监管店铺后，店铺押金已退还给消费者，但由于涉及的人数较多，店铺押金只剩下一分钱。

接下来，平台将继续督促商家充值押金，然后通过押金退还给消费者。

市场监管部门：

采访了企业负责人，

督促他尽快拿出解决方案。

无锡市滨湖区市场监督管理局马山分局副局长李晓东表示，自11月26日起，分局接到该公司162起消费者投诉，并要求企业尽快解决。

企业负责人李晓林也表示，将与市场监管部门合作，对正常购买的消费者进行补或线下退款。

关于公司注册地址与实际营业地址不一致，李晓东表示，该企业被无锡(马山)太湖国家旅游度假区吸引投资。因此，营业执照在度假村注册，但实际营业地点在福建。

滨湖区市场监督管理局马山分局在这起案件中，也要求该公司更改营业地址，但是按照度假胜地的要求，并未改变。

十二月六日，滨湖区马山市场监督管理局对公司涉嫌违反《反不正当竞争法》进行立案调查。目前，该案正在调查中。