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天猫平台也有诈骗的?去薅羊毛遭遇购物全额退款,结果网店找不到了!

日期:2021-12-24 人气:540

只要付款,五星好评就可以退还全额,类似的网络营销模式,在互联网上源源不断地涌现。企业不仅可以达到宣传推广的目的,而且消费者还可以收集羊毛,双赢。但对消费者来说,利用它也会遇到麻烦。

天猫网店华妃燕旗舰店。

声称给予好评就退全款。

十一月十六日,杭州赵女士参加天猫平台华妃燕旗舰店的0元试吃。

活动要求消费者正常购买商品,确认收货后给予商家5星好评,评价30字,晒图4张,视频和追评10字以上,然后以退运费的形式退还全款。

产品价格从200元到600元不等,他的目标价格比正常价格贵很多。所谓的秒杀通常7-9元左右进行。

赵女士和她的家人购买了2000多元的商品,并按照商家的要求进行操作。

令她惊讶的是,一个多月过去了,不仅退款没有到达,天猫平台旗舰店也消失了。

12月20日,微商网小编在黑猫投诉平台上看到,集体投诉已达150份。

公司注册地在福建,无锡实际经营地。

根据企业调查应用程序,该店的经营企业为无锡华飞燕生物技术有限公司,地址为无锡滨湖区马山梅梁路138号。其中一名姓张的股东已被列为不诚实的执行人,以限制高消费。

12月16日,记者前往公司注册地址时,未发现公司。

公园的一位工作人员告诉记者:没有华妃燕公司,我从来没听说过这家公司。

公司回应:

天猫平台

天猫平台监管店铺和支付宝账户。

记者联系了企业负责人李晓林,他告诉记者,天猫平台没有找到,是因为受到平台方的监督。

目前,支付宝账户也被天猫平台冻结,无法退款给消费者。

店铺监管的主要原因是消费者在收货前申请退款退款,系统误判商家有大量订单未发货。

李晓林说,他不知道天猫平台按照什么规定监管店铺。

天猫平台:

天猫平台

监管涉嫌扰乱平台规则。

店铺保证金只剩下一分钱了。

十二月十七日,淘宝客服人员回应称,淘宝存在欺诈消费者、刷单等严重扰乱平台规则的行为。目前,该店已监管,停止其经营活动,并进行调查处理。

对于未退款的消费者,客服人员表示,天猫平台监管店铺后,店铺押金已退还给消费者,但由于涉及的人数较多,店铺押金只剩下一分钱。

接下来,平台将继续督促商家充值押金,然后通过押金退还给消费者。

市场监管部门:

采访了企业负责人,

督促他尽快拿出解决方案。

无锡市滨湖区市场监督管理局马山分局副局长李晓东表示,自11月26日起,分局接到该公司162起消费者投诉,并要求企业尽快解决。

企业负责人李晓林也表示,将与市场监管部门合作,对正常购买的消费者进行补或线下退款。

关于公司注册地址与实际营业地址不一致,李晓东表示,该企业被无锡(马山)太湖国家旅游度假区吸引投资。因此,营业执照在度假村注册,但实际营业地点在福建。

滨湖区市场监督管理局马山分局在这起案件中,也要求该公司更改营业地址,但是按照度假胜地的要求,并未改变。

十二月六日,滨湖区马山市场监督管理局对公司涉嫌违反《反不正当竞争法》进行立案调查。目前,该案正在调查中。

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