紧贴客户生活，微商技巧分享！

生活中有这么一群人，天冷提醒你加衣，过节祝福你发财，中秋告诉你吃月饼……这些关怀每天都会在手机中出现，最不可少的是，夹杂在万千关怀中发布的产品广告，让人们躲之不及。对于这个群体，大家想必都不陌生，他们就是微商。

随着智能手机的普及，各种软件、APP层出不穷，越来越多的人加入到微商行业大军，已涉足餐饮、娱乐、婚庆、4S店等各个领域，且已成为企业进行市场推广以及与消费者互动的重要营销手段。不少人在自己的微信朋友圈和QQ空间晒产品和收入截图，更有甚者，有人辞掉工作专业做起了微商。

■何为微商？

提到微商，人们都会第一时间想到微信，朋友圈中的产品广告、企业的微信公众号……然而除了微信，你还了解多少？据伟创网络公司微商通陈建虎经理介绍，通过微信朋友圈卖货，其实只是微商的一部分，微商不仅仅是微信圈里的电商，还包括微博、手机QQ、QQ空间、YY、百度贴吧等新时期所衍生的手机载体渠道而产生的商机。虽然说微商目前尚无统一的认知定义，但是通俗地说，微商就是在移动端上进行商品售卖的商家，也就是利用手机通过手机软件在社交群里发布商业广告和新闻那一拨人。

哪些人在做微商？记者走访了解到，微商大部分都是80后、90后年轻人，其中不乏大学生，而且大部分微商都有自己的本职工作，也有人放弃了工作，将微商作为自己的创业项目去

经营。此外，很多企业也搬上了微平台上，通过微网站传播自己的商业信息。

据陈经理介绍，微商的宣传手段主要有朋友圈发信息、扫描二维码、向附近人推送、公众平台等多种形式，企业最常用的是二维码，通过微博、网站、或者各种线下广告如发宣传单等，都可以加上微信二维码，然后给用户提供商家的活动和优惠，或者是与产品相关的新闻信息。微商不仅仅是一种商业模式，它更多地代表了移动互联网时代。

■既“微商”也“微伤”

互联网时代，每一种互联网新工具的诞生，都会给人们带来新的机遇和挑战。“成本低、见效快，收入也不错。”谈到微商，90后杨林说，她出生在保定，从小心中就有一个强烈的想法，就是通过自己的努力，改变自己和父母的生活。大学毕业后，她找过很多工作，不但没挣到钱，还贴了不少费用。结婚后，她便待业在家。去年年初，她在微信朋友圈看到好友在推广化妆品，于是她决定也尝试一下。经过一番努力，她联系上山东一家广告材料公司，交谈后发现，这个公司对网络一窍不通，于是她接手了这个公司的所有网络销售渠道，尤其是手机端的推广。她通过微信、QQ和微博等渠道，建立自己的粉丝群，在手机中发布一些大家生活中所需的龙骨、三维板等装修材料。一年下来，她每个月的收入在1.5万元左右，不久，她老公也辞掉工作，夫妻二人一起要把他们的微商事业做大。

移动互联时代的到来，让不少微商尝到了甜头，但是，微商们无休止地刷屏，不断向朋友们轰炸似地推荐各

种商品，让许多人有些吃不消。微商在迅速发展的同时，也招来了不少反对声。

在一家事业单位工作的张女士说：“同学、朋友建立了一个交流群，多年不见，互相聊天本来是一件好事，但寒喧一番后，有些人却在群里刻意推销产品，不买吧不好意思，买吧却不知道产品是真是假，很无奈。”为此，张女士把几个做微商的朋友拉入“黑名单”。“QQ和微信本来是聊天工具，如今却弥漫着越来越浓重的商业气息，每次看动态，都被满屏的购物信息所占据。”市民卢女士抱怨道。

■未来微商将走向正规化

微商就在我们的身边，同学、朋友或是家人，越来越多的人加入到微商的行列，也让微商这个行业逐渐复杂。然而微商这种经营模式，最终带给消费者的是什么？未来微商怎么做才能让人们更好地接受？

陈建虎称，从未来的发展角度来看，手机推广模式明显要比电脑端的模式更加先进，以微信为平台的电商运营模式，能够让人们更好地利用空闲时间，无论是朋友圈上的买卖行为，还是在微店上的销售行为，人们都能够在茶前饭后间完成，加之基于朋友之间的信任，往往能够达到良好的宣传效果。但是，要想让微商达到长久不衰的效果，未来的微商发展趋势，必然走向专业化、品牌化的运营道路，简单地从朋友圈上销售产品，并不是最佳的微商运营之道。对于微商，虽然目前没有严格的监管手段，产品的质量也很难保障，但是，从未来的发展来看，微商的运营必将规范化，将会有正规的部门监督。