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听上去不靠谱的微商之路还能走多远
微商的兴起之势如大火燎原般势不可挡,一级、二级、三级代理遍布全国交织成网,微商不再是简单地在朋友圈发照片卖货给熟人。
在微信卖化妆品牌韩束而起家的陈育新身家已过亿,人称“微商第一人”,紧随其后的还有不少月销售额超过千万元的“微商大咖”不断涌现,这些人中不少是来自浙江的年轻创业者。
不知何时,走在城市的街头巷尾都能听到人们在谈论微商,似乎“全民微商”的时代已来临。然而,今年4月份,央视报道微商乱象,美妆产品质量不过关,并指出“部分微商形似传销”,种种负面新闻使得一些原本是行业神话的微商牌子渐渐消失在公众的视野之外,也让不少微商大呼:“今年生意不好做!”
那么,微商行业将如何走好下一步?“未来,微商可以朝着社交化、区域化及平台化来发展。”在今年6月举行的“互联网+微商众创”发展论坛上,陈育新表示,微商团队需要进入大品牌时代。
浙江的微商多为85后
今年,中国电子商会微商专业委员会联合浙青传媒、自媒体微商界曾共同发布了《2015微商生态调查报告》。搜集了105716份样本,从微商从业者的性别、使用语言、所在省份和城市、使用的手机系统等做了分析统计。其中,从微商热度的省份图来看,排名前三的分别是广东、浙江和山东;而浙江微商大咖中又以金华义乌地区居多。
魔素魔法口袋创始人林婷婷就是这样一位年轻的浙江“微商大咖”,她所销售的健康保健产品、美妆品现已覆盖浙江、广东等省份,甚至出口到国外。
今年30岁的林婷婷在“商海”却已驰骋多年。“我是义乌人,从小就有经商的梦想”,她19岁那年,在家人的资助下,便开始了自己的创业之路,开了一家影印店,靠着影印照片积累了人生第一桶金。之后的6年,背靠义乌小商品市场及搭上互联网“顺风车”,她开始涉足互联网营销,产品包括化妆品、日用品等领域。
谈起如何成为微商的经历,与大多数人一样,林婷婷也是从朋友圈发照片做熟人生意开始。“去年,看到很多朋友在朋友圈做生意,抱着试试看的心情将实体店的产品放上朋友圈卖,结果生意很不错。”看到商机后,她与香港一家公司共同研发了健康纤体产品,并于今年3月采用实体与网络相结合的方式推广,目前单一产品的月销售额已破200万元,全国代理商也有1000多位。
林婷婷认为,对于刚毕业的年轻人或是职业“宝妈们”,微商是解决“择业难、就业难、创业难”的好途径。
无独有偶,义乌的张东也是一位年轻的“微商大咖”。90后的他经营着一家外贸进出口公司:“微商刚开始是那些海外代购做火的,韩国化妆品特别好卖,之后我们与韩国一家研究所合作研发了自己的瘦身品牌,正式走上了微商的道路。”今年,他买下国内一套3D数码早教产品的代理权,上线3个月,单套产品销售额已突破2000万元。
一张面膜考验微商生态
“去年是做微商最好的时机,只要选大热的货品,大都卖得很好,但今年的生意就不好做了。特别是5月份销售降到低谷。”张东的感触引起了论坛上不少微商大咖的同感。
究其原因,除了越来越多的人加入微商行列外,“微传销”式的不健康微商模式也在危害整个行业的生态圈。去年,在街头巷尾,你都能听到有人在谈论微商,甚至你周边的朋友都开始谈论如何发展下线和代理,如何通过微信赚钱等。这略显疯狂的热度,让人不免联想到上世纪90年代出现的传销。事实上,微商通过金字塔结构层层发展代理的销售模式,与传销脱不开干系也并未得到国家认可。另外,在初期时很多急功近利的微商为了获取暴利,对商品质量没有把控,带有欺骗性质的商业模式与传销相似。
今年4月,央视《新闻直播间》对面膜微商的乱象进行了重点报道,并从产品质量、价格、原料、构成、销售方式等多个方面揭露了面膜微商的层层加价、暴利销售、添加激素、晒单猫腻等不良手法。
“这些报道对我们的杀伤力很大,一时之间消费者有怀疑,代理商的货压着卖不掉,销售量直接下降了1/3。”林婷婷对此深感无奈,“微商目前还没有相关法规,全靠大家自觉,一些不法微商把市场做坏了,最终倒霉的是大家。”
国内“微商第一人”陈育新认为,消费者对于从事面膜、化妆品等领域的微商好感度降到最低,对于整个微商生态是一个重大的伤害。“朋友圈上的信任一旦被破坏,那么无论商品质量如何,都很难再取得消费者的信任。”微商需要改变朋友圈卖货的“自生长”、成体系微商销售团队的“野蛮生长”,而进入大品牌时代的保障“健康生长”阶段。
作为微信的运营方,今年6月腾讯也出台了微店商品管理办法,以主动筛查屏蔽、删除的方式,采取警告、冻结订单、强制退款、删除商品、冻结或关闭店铺等处罚措施对微信商业进行了管制。
大品牌陆续加入微商混战
就在微商的信誉度引起消费者怀疑时,一股以大品牌为代表的电商在慢慢地加入微商行列。
今年4月,珀莱雅化妆品股份有限公司正式进入微商渠道,目标实现100亿元销售额。公司CEO方玉友在接受媒体采访时表示,只设合伙人、总代理、一级代理的三级代理模式,避免渠道内压货和乱价,将微商与电商和传统渠道结合,增加售货渠道。另一品牌商苏宁也提出了一个人人微商的概念,希望每个员工在微信等社交平台上向好友们卖货。这种做法其实是将“柜台”移到了线上,让员工在社交平台上进行导购工作。
对于个体云裂变说,仍旧只是通过朋友圈发照片卖货给熟人的方式,其增长空间非常有限。知名微商爆款推手虞飞认为,除了引入代理外,微商渠道必须多样化。“很多人把微信作为唯一渠道,这样是不对的,其实除了微信外,还有很多社交化平台都可以是微商的渠道。”比如,很多网络红人都是借助微博、Instagram等社交平台进行流量导入淘宝网店,“我们现在用‘O24’的概念,也就是淘宝、微信、微博和线下相结合,甚至一些具有社交属性的新兴垂直社区平台也可以成为销售渠道。”
此外,互联网+微商众创联盟秘书长施洪灿认为,微商未来将改变“品牌方+微商渠道”的传统模式,而是以“渠道平台+消费需求”的订单量产模式出现,让微商创业从“团队群战”向“平台联盟”方式升级。
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