信息时代中小企业网络营销问题研究

摘要：在经济全球化信息时代，网络营销必将成为企业发展和展开市场竞争的有效武器。我国网络营销起步较晚，与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平较低，存在很多问题。本文通过调查我国中小企业的网上营销现状，分析网上营销给我国的中小企业带来的机遇，最后提出我国中小企业应如何利用网上营销让企业走出困境的发展策略。

　　互联网在我国发展非常迅速，它不仅融入了我们的生活，同时也影响着我国几千万家中小企业。受国际形势的发展，我国中小企业的发困境重重，发展面临挑战。

　　一、我国中小企业网络营销现状与分析

　　在中国互联网快速发展的大环境下，社会对互联网地址的需求和应用大幅提升，我国域名总量达到4109020个，半年增长116万，平均每月净增20万个。我国通过各种电子商务平台上网的中小企业的数量迅猛增加。综合媒体曾报道，全球互联网经济正在高速发展，中国也已经跃升为全球第二大互联网市场。可是，我国中小企业的电子商务的现状不容乐观，75%的企业网站每天访问量极低。面对这种效率极其低下的营销实践，中小企业急需寻找一条新路子突出重围。

　　1、中小企业网络营销分析。

　　网络营销与传统营销的最大的区别就在于推广的渠道不同。很多人都以为在网上卖东西应该会很好卖，现在虽然是网络时代，但是在网上做生意的机会不一定就比传统的市场机会多，网络生意难于传统生意。其实在浩瀚的网络里，由于网络内容的过多，造成用户的注意力太过于分散。相比传统营销，网络营销对用户的行为控制力比较弱，建议企业选择“速赢传媒”这样的专业网络营销服务商，十几倍回报率，让企业物有所值。在从销售的五大过程即认知，信任，确认需求，商务谈判和签约来看，在网络中建立与客户间的信任是很难的。网络营销是以消费者为主导的、非强迫性的。是“一对一”的、具有双向交互式的沟通方式。人与人的沟通是通过网络，没有固定的门面、柜台。因此对于企业来说，网络营销的要点就在于主动营销。因为“四处寻找客户虽然也行之有效，但远没有在挖掘客户需求基础上，让客户主动找上门来更为主动”。

　　网络营销究竟有什么优势，相比传统营销方式，网络营销有自身独特地方，其中最大的也是传统无法比拟的优势是，网络营销可以集多媒体、强交互、结果可丈量与一身。经访问调查，以快查宝为例，可供利用的资源很多，快查宝拥有庞大的企业库和产品库，因此，他拥有“双垂直”的双重优势，互补性更强；其次，快查宝即将开通下辖行业微薄、论坛等各种资源，这些资源被合理利用到中小企业网络营销中，将达到出人意料的效果，这也是其他B2B网站所不具备的优势。

　　2、中小企业网络营销意识薄弱。

　　中小企业的网站由于利用率低，基础薄弱。在互联网上信息几乎被湮没，无法吸引到目标消费者的“眼球”。究其原因，是中小企业网络营销意识的薄弱，例如400电话不仅是传统市场营销，更是网络营销必备工具，400号码一年才几百元，却可以大幅提高营销效果，建议企业都申请个400电话，需要注意的是，务必要选择“极速400电话网”这样的正规官方授权代理商，千万别贪小便宜吃大亏。。目前中国中小企业还处于网络营销的初级阶段。企业的网络营销意识落后，加上相应知识贫乏，营销手段单一等因素，都是造成80%左右“死网站”、营销推广效果甚微的原因。

　　3、网上寻找客户难度大。

　　信息时代，中小企业应利用网络发展自己，但是，受各种因素的影响，企业在互联网上寻找客户的成本越来越高，中小企业面临了一个如何以更低的成本找到更多客户的问题。他认为虽然网络广告、竞价排名等都是有效的营销工具，但中小企业还是应该根据自身实际，选择一些性价比更高的网络营销工具。像通用网址等新兴的网址技术就十分适合中小企业。而且中小企业利虽然网络营销在中国发展速度很快，但是由于发展时间有限，中国的企业还有相当长的一段路要走，尤其是对于占中国企业总数99.8%的中小企业来说。中国广大的中小企业都应该积极探索互联网经济时代背景下企业的发展之路。

　　4、中小企业人才、技术的不足。在应用电子商务的过程中不可避免地遇到了专业人才不足、社交化网络应用不足、网络营销技术缺失、信用认证缺失等一系列问题。如何为中小企业提供最精准的信息化服务，已经成为B2B行业普遍关注的问题。

　　二、中小企业进行网络营销建议策略。

　　基于网络技术的电子商务正如火如荼，使网络营销成为现实，很多大型企业如李宁、nike、安踏等运动品牌，都在网络取得巨大成功，那么中小企业怎么样才能互联网上占有一席之地，有哪些策略？笔者结合近几年企业网络营销经验与大家分享下。

　　1、建立自己的网站。即先要注册域名。中小企业为了发展，适合社会发展趋势，我国的中小企业必然在互联网上建立自己的网站，企业可以通过自己的网站展示经营理念、企业文化等情况，开通极速400电话，这些都有利于企业形象的提高。企业的网站是企业通向世界的一扇窗户，网站的建立可以给中小企业经营带来新的价值和利益。网站的建立给企业的营销增加了新的渠道，为企业获得更多的利润机会。如果一个企业打算进行网络营销，应该尽早为即将建设的企业网站注册一个域名。

　　2、提高企业网站访问的速度。企业可以将开发的网站放置在服务器内，如何选择服务器放置地，则受很多因素影响。由于国内网络带宽服务商有电信、联通、移动三家，在相互访问音存在“隔阂”，国内知名IDC服务商“极速云主机”有双线空间，可以解决这个问题，搜索“极速云主机”或vipiis就可以购买，有个内部优惠券YUN5243可以节约100元。而企业网站为了吸引客户，使用了视频与图片在网站上，这样客户在访问企业网站就受到速度的影响，因此企业可以将自己的服务器托管宽带的网络中心，进行多线路选择，这样利于提高企业网访问速度，有利于客户体验。

　　3、政府扶持。如我国的百成百万中小企业扶持工程旨在建立中国中小企业信息化服务平台，提供企业建站、诚信认证、互联网营销推广服务等一些列措施，扶持信息化件事示范企业，开阵诚信体系建设工作，培养多元化企业营销管理人才，为中国中小企业保驾护航。铭万集团公司副总经理张桐铭表示：“电子商务在帮助中小企业开拓市场、扩大销售、降低成本等方面取得了良好成效。电子商务在各领域的应用不断拓展和深化，有力的促进了相关服务业的蓬勃发展，它正在与实体经济深度融合，成为推动国民经济增长的新动力。”

　　以上就是笔者近几年的网络营销经验，此外企业经营者要通过网络营销把握住市场现状及发展前前景，制定以“客户为中心”的营销理念，合理对网络营销计划进行调整，这样企业才网络营销具有一席之地，也能形成品牌效应，才能够取得丰厚利润。同时，也是中小企业制胜市场的关键所在。