在经济冲击的大环境下实体书店何去何从？直播卖书能行吗？直播卖书有人买吗？

由于受2022年新冠疫情影响，近日来越来越多的书店人在网络上发出求助信号，并活跃自救。甚至有些书店不得不关门大吉，但是并不是所有的书店都自救成功的，有的甚至做起了直播卖书，也希望那些喜欢看书的网友们能多去实体书店买书，今天就来和一手货源网小编一起来看看直播卖书能不能卖出去吧！

　　可是，不是一切的书店都可以像单向街相同能经过众筹取得很好的援助，有的实体书店不得已闭店，而大多数书店人，则纷纷开始直播、促销、外卖，乃至做起了微商。

　　实际上，实体书店运营难不是最近才有的问题，这几年受线上冲击，传统实体书店职业一向都存在诸多应战，而新式、年轻化、多元化的书店不断兴起、扩张，占有市场份额。

　　这次突发疫情，更是让本来微利的书店运营雪上加霜。不过，另一方面，疫情也在倒逼着实体书店生长。新浪科技采访了两位特别的书店人，经过他们的叙述，或许能窥见疫情之下，实体书店正在发生的改变。

　　“线上活动并没有带来显着的收益，但我是乐观的”

　　布衣书局的处境为人所知是经过一篇在朋友圈被转发的求助文《这一次，布衣书局也要请咱们援手了》。

　　3月15日，布衣书局创办人胡同在自己记录日常的群众号“贩书日记”上发出这篇文章。

　　“请咱们援手，给咱们找个适宜的小家。”胡同在群众号中写道。

　　不同于其他常规的书店，布衣书局本来是一家做古旧图书出售的网站，脱胎于2002年头创办于天涯社区“闲闲书话”版块，于2004年4月25正式开张。胡同，也是中国最早在互联网上卖旧书的人之一。布衣书局创办至今已18年，后来从线上扩展到线下，开起了实体书店，现在是网上出售和线下出售并重。

　　但这些年来， 布衣书局实体店几经搬迁，换了不少当地。

　　“频繁搬迁开始的原因是由于开展的需求，主要是需求面积扩展了。第三次搬迁特殊一点，是由于合伙人不干了，我其时自己无法承受巨大的本钱，所以搬到一个很小的房子，裁人到2人，维持了两年，缓了一下。。后来都是由于面积的原因不断搬迁，也有出于工作便利的考虑而搬迁的，还有由于是临时性修建被拆除而搬迁的，纷歧而足。总归，缺乏一个安稳的类似前店后厂的合理空间，一向是咱们的痛点。”

　　现在，布衣书局面对最大的问题也是急需一个安稳适宜的房子。胡同在文章中写到，上一年岁末下决心清仓瘦身，去库存变现金还债务，为以后换个有阳光的房子上班。但现在受疫情影响，其间一家在南锣的店中店，至今不能复工，还在等大街的指示，而合同4月底就要到期了。疫情其时，找房子难上加难，布衣书局实体店面对五一之后哪里去的问题。

　　“所以，我来求咱们帮忙，提供点头绪和方向，让咱们可以先把这事计划起来，假如到时候还找不到，大约就得撤了。”先找一个安稳的安身之地，是胡同此次发文求助的主要目的。

　　当然，疫情以来，和大多数实体书店相同，布衣书局面对的还有更多待处理的问题，现金流、出售压力、运营应战……

　　布衣怎么自救？

　　以下为新浪科技采访，胡同叙述，略经修改：

　　“疫情以来布衣书局受到了哪些影响？”

　　这大约也是我最近被问最多的一个问题。咱们最大的影响是复工晚。原计划2月1日复工，实际到2月17日才复工，中间比本来的计划耽误了2周多，这就影响了3月的整体收入。假如不是由于我自己在居家期间出售了许多2022年购买的文房器具抵挡了一阵子亏空，那么损失将会更大。

　　咱们现在有四个房子——两个实体店，一个仓库还有一个公司新址。仓库在廊坊，一向没去过，情况不明。线下的两处实体店均没能复工，由于地点物业的要求，尤其是坐落南锣邻近的春风书院的布衣书房，至今仍是全院关闭状况，在等候大街的许可。平乐土这边的旧址，由于直到3月10日才让复工，也就干脆没开。所以，这俩店没有任何收入。

　　在自救办法上，一方面是刚才说过的，卖曾经存的文房换取了一笔现金，复工后的榜首批款便是依靠了这个。

　　真实复工之后，北京市委宣传部组织了一系列的对接线上平台的活动：抖音、美团、快手、腾讯……咱们都活跃参加了。可是由于咱们所出售的产品并不是群众喜爱的产品，所以咱们在这些平台上带货的或许性不大。由于实体店没开，美团的产品自然也不能出售，所以这些除了带来一些流量回馈之外，现在还没有产生看得见的显着的效益。

　　好在北京市层面的政策都现已开始执行，19日，榜首批实体书店补助名单现已公示，里面包含了布衣书局。很感谢市里给咱们雪中送炭。

　　那篇求助文章发出之后，实际效果是远远超出了咱们的想像，除了朋友圈300多位朋友在转发，许多素昧平生的人也在转发，乃至于包含著名导演贾樟柯。咱们来问怎么能帮到我。有介绍房源的，有介绍中介的，有直接招呼我去看他们园区的。在这个过程中，我现已去看了五六家觉得有爱好的当地，在沟通商洽的过程中，开始有了意向，可是还没终究决议。

　　出售额这方面，我没有细致统计，应该是帮助不显着，由于这些人不是冲着咱们网站来的，以为是一家实体书店罢了，所以许多人根本就没问过网店的事儿。

　　从关心咱们，到变成咱们的顾客，还需求一段时刻的磨合。

　　布衣当下面对的最大问题仍是现金流缺乏。由于咱们没有资金储藏，单纯地靠出售回款来处理眼前的问题，可是此次疫情影响到的半个多月，加上前面有近20天的假日（1月13日放假），其实等于有一个多月收入极不正常，所以一下子缓不过来，还要等一段时刻才干完成康复。

　　同事都仍是比较乐观和活跃的情绪，安心完成布衣的工作，哪怕是在大多数人并没有拿到2月份薪酬的情况下，也都按时按量地完成手里的活，并没有人因而脱离或许抱怨。

　　那篇文章发出后，也收到过质疑。我自己碰到过一位同行的质疑，他怀疑我是“卖惨哄人”，觉得我是个“好演员”，借别人的口说我是“正人剑”，大意便是我是个骗子。觉得我公开地说不降薪还加点补助，可是薪酬不能及时发出来，是作秀，是不尊重咱们的同事。

　　我想他误会了，我没有删除拉黑，仅仅跟他平心静气地说话，请他持续监督，我告诉他我心安理得。当晚他就在别的一个书友的劝说下改变了情绪，还给我发了一个88.88元的红包，由于那天是我的46岁生日。

　　有人在豆瓣质疑，说不理解咱们为什么20平米的小店要雇佣11个人？

　　咱们仅仅要开一家小店，并不是咱们只要这家店，咱们还有近300平米的公司+小库，以及近500平米的仓库。——这个我没有去解释。

　　疫情的到来，让我觉得，降低库存，掌握现金，愈加迫在眉睫，不能一向拖下去，需求把库存处理掉，至少削减到一个合理的状况，而不是现在被它所累。这也加快了我寻找新的城内适宜空间，找一个门市新址。

　　关于古旧书职业前途，个人认为二手书的市场仍是非常宽广，由于现在一切的新书未来都会变成二手书，仅仅有一部分会直接被化浆造纸了，相当数量的书回流到二手书店中来。二手书是一个社会挑选器，它把那些没有价值的图书筛选掉，有价值的、喜爱的人多的，留下来，其实也是个评论者，慢慢用价格告诉你：哪些是好书，并且还有环保的效果。

　　旧书比较新书，赢利率高一些，由于这个不是代销，无法退货，都是现款，承当的危险也多一些，别的对经历和技能的要求也高一些。古旧书本身除了阅览，更多的是收藏价值，这跟新书完全不同。咱们的用户多是有一定工作年限和经济收入的中年人，以知识分子为主，学历普遍较高。

　　经过这次疫情，我觉得能活下来的店，要么是此前有储藏金，要么是曾经就有线上的社群、App等出售渠道。

　　现在许多书店采取直播方法，咱们也测验过，明日也还要跟书店同行一同测验直播卖书。直播卖书，需求直播者有强大的粉丝运营才干和粉丝基础，普通直播人员带货的或许性近于为0。暂时，咱们还不会过多选用这种方式。

　　疫情好转之后，布衣书局估量要相当长的时刻才干康复正常运营，比方一个月，现在还不能确认。

　　但我是乐观的，只要疫情真的可以控制住，那么咱们就基本可以正常运作了。

　　本来看，最坏的打算是到五一还不能复工，真的或许要考虑裁人之类的举措了，由于的确是没有才干和资金支撑到那个时候，还好，现在没有到这个凄惨的境地，在缓过来的路上。

　　关于开线下书店，我没有后悔过，由于线上和线下带来的是两种不同的人生体验。曾经我的职业是美术教师，假如我不开书店了，或许会出去走一走，在行走的过程中来找寻自己的方向。

　　疫情期间线上运营一个月，尝到了肉香味儿

　　作为一家小众的独立书店，离河书店一向以来做的都是线下生意。直到疫情来袭，离河书店两位创办人孙小迪和高超，开始探究促销、微信群、直播、盲盒等曾经没有测验过的方式。

　　在“离河故事”群众号中，孙小迪写道，建群一个月，人数424，出售43000，会员卡57张。这个数字比照线下，要完成这一点，每天至少迎接八百人次，要说至少一百次“你好”。

　　建群24小时收入近1万，建群至今一个月收入已达4万。两位创办人尝到了线上运营的甜头。孙小迪乃至跟朋友吐槽，“曾经只吃菜，倒没觉得啥；一旦吃上肉了，知道肉的那香味儿了，你再让我回去吃菜，我真无法做到个一如既往。”不过，她也一直理解，线下空间有许多网络不行比拟的含义，“咱们并不会抛弃线下”。

　　比较较一些情况愈加糟糕的实体书店，离河书店回身很快，但并不全靠运气。在承受新浪科技采访时，高超分享了他的“生意经”。

　　以下为新浪科技采访，高超叙述，略经修改：

　　疫情的影响是清楚明了的，开不了业，影响当然很大。从大年三十直到3月中旬，才慢慢可以康复经营，近两个月时刻开不了业，对哪个职业来说，尤其是实体职业，损伤都是巨大的。

　　其实咱们还行，疫情影响的不光是实体书店这一个职业，是大多数职业都受到影响。实体书店被拿出来独自看待，或许是实体书店卖的是书，跟文明有关，所以咱们重视的更多一点。

　　另一方面，不是疫情让实体书店这么艰难，而是在疫情之前，实体书店就有很大的问题，只不过疫情加快了这个工作的开展。

　　书店人开书店当然是由于喜爱，为什么饭店跟服装店咱们重视少，我觉得是由于开饭店和服装店的大多数人，他们做这个工作的榜首动机是赚钱。

　　可是开书店不相同，或许一部分原因是为了赚钱，但榜首动机仍是喜爱，由于开之前就知道它是一个微利的职业，所以或许正是由于这部分喜爱，才被更多人重视。一起它也愈加艰难。

　　大多数书店人都不狠心歇业，由于他在这个城市现已很长时刻了，为了那些喜爱他的人，不得不坚持。我觉得疫情一起又让这些书店人可以有一个别面的结业方法，要否则告别仍是比较难过的。

　　离河书店现在测验促销、直播的方法，反应在出售额上挺好的，基本上可以跟平时持平，只不过毛利率更低了。由于做线上就要有打折，包含要包邮。当然了，现在肯定是用收入换现金流，只要有现金流就能活下去，所以现在就不能在乎赢利。

　　为什么做直播？咱们其时想得很简单，人家卖衣服的、卖生果的都可以做微商，那卖书为啥不可以？就跟着人家学，咱们其时这么想的，就做了。

　　直播以来，主要用户仍是本来的老客户，许多的书店同行也在咱们这买书，包含许多业界的大佬。咱们一起写公号，在做内容输出，咱们或许觉得咱们的内容写的还挺好的，别的有点情绪，所以更愿意看。

　　疫情之后肯定还会采取直播的方式，由于你在线上现已尝到甜头了，为啥不坚持。

　　当然，咱们也经常被质疑，都习惯了。由于我觉得作为一家书店，必须得表达你的观点和情绪。

　　离河书店的观点，便是欢迎的是顾客，不是读者。想免费读书可以上图书馆，咱们只欢迎愿意在书店里消费的人。书店本质是生意的场所，是生意的场所，其次才是服务读者，才是文明沟通的当地，书店的榜首要义是店，是要卖书。

　　离河书店的情绪便是书店是生意，生意是用来养家糊口的。我从来都不觉得书店是什么情怀。

　　为什么说书店是一个好的生意？对我来说，没有什么生意能比开书店愈加体面；其次，不同于高危险高回报，饭店、服装店都是高危险，要承当很大的危险，书就不相同了，书我永久都不怕压货。有许多书，你越压货，或许它越有价值，所以说危险就很低。

　　并且书店有好的议价空间，一些商场会跟书店协作，书店租金相对低、有商洽的空间、不怕压货，这门生意为什么不是好生意？无非便是赢利太低了，但投入也少。

　　所以，其时咱们想的就很简单，关于个人的书店来说，便是一个投入相对较低的生意，赢利低也是理所应当的。

　　为什么离河书店在疫情中，还能挺过来？榜首便是运营本钱比较低，其实在疫情之前，咱们就裁人瘦身，现在没有什么团队，只要咱们两个人，以及分店剩一个员工了；第二，咱们对自己有一个很清晰的知道，书店是做啥的，就仅仅把书摆上吗？我想肯定不是，你的书店一定具有共同性情。

　　就像咱们，就把书店当成是生意，咱们的口头语便是生意把咱们紧密连接在一同的。咱们的微信群也是（微信群名为：离河书店带货群；标语：无情买书有爱谈天），是生意让咱们有更好的这种连接，而不是所谓开个读书会，把咱们召集来，做个文明沟通，咱们议论佛罗伊德、存在主义，咱们不是这样的书店。

　　咱们的文明活动做的也很好，但都是会员专享，只服务对离河书店好的人，便是愿意花钱，能支撑书店走下去的人。咱们能在这个过程中做的相比照较好，是由于咱们屏蔽了很多无效的人。就连咱们的咖啡馆都是会员专项。

　　现在书店面对的最大困难肯定是没有客流量，无法经营，咱们都不出来，并且就算出来，咱们纷歧定会花钱。疫情带来的持续影响，便是咱们没有钱了，咱们不愿意花钱。

　　有报道说咱们看了书店的直播后，都转到线上电商去买书了，我觉得是书店自己做的有问题，由于每一个店都要培育顾客的忠诚度，假如你的顾客对你一点忠诚度都没有，这个店也走不久。书店一定是人与人之间的关系。

　　咱们的直播也是在社群里给咱们看，咱们做的其实便是所谓的私域流量，自己的流量，不需求凭借外面的流量。微信群里大约才400多个人，一个月贡献了5万多的经营额，我觉得就够了。

　　我觉得做好一个书店最好的时机便是做好服务，从你选址开始，服务就开始产生了。你的选址方不方便咱们来、有没有很好的停车位、图书摆放是否规整、是否每一本书都让读者看到后赏心悦目，乃至当咱们对书籍有需求的时候，你能不能榜首时刻给到一个相对专业的输出、当咱们不知道在看什么的时候，书店能不能做一个很好的推荐。

　　我觉得本质上来说，只要把服务做好才干做好一家书店。

　　并且一家书店的中心一定是书，千万不要动不动就想咖啡、想文创，想其他的事。咱们一定是认可你的书，才来喝你的咖啡，才来买你的文创。否则咱们都知道实体书店的扣头是89折，网上买书是59折，为什么还要到实体书店来买书？能解答这个问题的书店就能活下去。

　　结语：

　　跟着国内疫情局势逐步转好，实体书店陆续复工开业。

　　更好的音讯是，各地相继出台办法搀扶实体书店。比方北京市发布办法，提早启动2022年实体书店扶持项目、补贴房租、倡议延伸回款账期等。天津、湖南、浙江等地也纷纷出台办法。

　　对一些实体书店来说，也在疫情中探究到了生机，在自救中生长起来。值得职业考虑的是，未来，什么样的书店才干走得更远？直播、外卖又是否会改变未来书店的形状？

　　“我觉得肯定是有线上事务的，然后可以快速转型，能添加线上线下事务联动的。”在承受新浪科技采访时，对实体书店领域重视并出资过的星瀚本钱创始合伙人杨歌表明。

　　他一起提到，书店现阶段探究的直播、外送方法，更多是应急之选。书店人想办法将线上线下结合，并不是代表转型成功。

　　书店凭借线上，主要仍是在锁住用户黏性提高忠诚度。可是要真实构成一个新的经营方式，替代本来线下方式，短期之内是很难完成的。“咱们关于线上这种方式不要过于抱负化了。”