产品运营专家分析介绍微信公众号运营的常见误区
误区一:微信公众号功能应用
一般企业只是使用了微信公众号官方的功能,没有去开发一些功能,或者使用第三方工具来管理你的公众号,微信从一开始就是开放的姿态,它强调的是要做生态环境的,而不会去做具体的产品,比如招商银行那么大的企业,他们在做公众号的时候,都是找第三方公司合作开发的。
误区二:企业没有粉丝经营意识
企业没有粉丝经营意识,说白了还是喜欢以前的短平快,广告轰炸,没有服务用户,没有高质量的产品提供给客户,这种时代早已过去,未来产品的竞争,服务的竞争肯定是多样化的,现在一个产品打天下,或是一个产品只有你有这样的格局肯定改变,因为现在的消费者已经越来越聪明了,包括消费者认知水平也越来越高,甚至微信每天的不断通过朋友圈、订阅号来教育消费者怎么样去识别我们的服务,我们的产品好坏,所以以往那种没有经营思维,靠短平快的模式即将被淘汰,所以我们的企业一定要有经营粉丝的意识。
误区三:自媒体人才、公众号人才误区
很多人会觉得只要写好文章,就能把公众号做好,这只是运营公众号的一部分,公众号不只是发文章,它还有很多服务在,所以我们对于公众号的人才架构,还有服务的人才应该怎么定义?一般情况下,如果一个企业根据定位是通过公众号来做企业的营销和服务的话,那你配备的人才只需要配备推广的人才,怎么样帮你吸粉的人才,同时帮你配备在线服务粉丝的人才,这就是所谓的关于人才的误区。
以上就是产品运营专家分析介绍的一些微信公众号运营的常见误区,提醒大家一定要对多加注意。
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