文艺小清新的知识付费探索

　

豆瓣，一款以文艺青年聚集地而闻名的社区类产品。融合了书影音的兴趣类社区，从早期的Web端发家到现在移动端也具备必然的市场和用户群体。在知识付费的大潮中，也通过豆瓣时间知识付费功能，准备在知识付费领域分一杯羹。

本文通过对豆瓣时间功能上线以及迭代路线的复盘来分析一下一款产品新增功能模块时：需求、功能、版本规划是如何去设计和落地的。

需求分析

用户分析

豆瓣时间作为豆瓣APP的一个知识付费功能模块的定位，那么用户群体必然是豆瓣自己的目标用户群体。

豆瓣自己定位为书影音的兴趣类社区产品，主要以书、影视、音乐加豆瓣小组为主要的功能模块，目前的主要用户群体在豆瓣上也是以生活兴趣类为主要的诉求。

产品调性

豆瓣本事定位为一款文艺小清新的产品，但是随着被大众用户所熟知，不成制止的要被大众用户的气质所感染，但是豆瓣自己并没有改变初心，一如既往的根据产品最初的气质在发展，这可能也是产品一直不温不火的原因之一。

所以，基于豆瓣自己的调性，那么豆瓣做的知识付费产品也不会像知乎、得到这样大而全，相反而主要以文艺清新类的知识付费产品为主，这一点通过豆瓣时间目前上线的知识产品类型和内容也可以验证。

产品形式

知识付费产品目前主流的传播方式就是通过周期更新，音频、图文的形式进行知识展现。那么豆瓣时间作为一个知识付费的“晚辈”也借鉴了行业头部玩家的做法，通过音频、图文的方式进行知识产品的“售卖”。

功能设计

作为一个提供给用户购买学习的知识付费功能，，基于用户的核心业务流程：选择知识产品、购买、学习，豆瓣时间在产品还没打磨足够完善之前，提供了满足核心业务流程的主要功能：

选择知识产品：知识产品的展现，内容介绍，试听功能

购买：订阅支付

办理知识产品：查询订阅、下载办理

其他：知识产品赠送、获得赠送

选择知识产品

可以看到目前豆瓣时间一共上线了 11 个知识付费专栏产品，其中以文学类为主，以影音乐、摄影为辅助。正如上面分析豆瓣产品调性所说，作为一款文艺类产品，在知识付费产品的选择上也要基于其调性选择合适的知识产品，只有这样在作为新功能上线后，才不会让用户觉得突兀或难以接受。

在对于知识产品设计上，豆瓣时间有几点与目前主流玩家有所差别，主要表示在以下几个功能设计上：

产品定价

豆瓣时间上的付费专栏定价从 29 到 128 不等，按照差别的专栏内容和作者定价幅度较大，并没有选择像得到APP上 199 的统必然价，这里猜测豆瓣时间的初衷一方面可能考虑到产品自己的内容质量，另一方面也考虑到新功能上线后准入门槛的设计。

试听功能

豆瓣对 11 个付费专栏都提供了试听功能，用户在购买前可以试听任意专栏的前两期内容，以确定是否具有购买价值。这一点从产品设计的用户体验上来说是很好的，单纯的文字内容介绍是无法帮手用户做出准确选择的，只有让用户切身体验之后才能做出更好的选择。

从这一点上来看，对于豆瓣来说，功能上线早期能否选择足够优质且符合目标用户诉求的IP，对于产品自身用户群体的定位分析以及知识内容的拔取来说是重中之重。

购买支付

购买支付功能属于比较基础的功能设计，在这方面豆瓣时间并没有太多出彩的创意和设计，就一带而过。

办理知识产品

对于知识产品的办理，和其他知识付费产品类似，用户可以查看本身订阅的内容和已经下载的内容。

赠送、获赠

对于赠送功能来说，可以算作一个对产品运营有帮手的功能设计。用户可以购买专栏赠送给其他用户，同时获得赠送的用户可以查看并办理本身得到的专栏内容。

通过用户互动，对于一款产品中的新上线功能来说，可以快速让现有用户体验新功能，提高新功能的用户转化率。