企业微信公众号为什么运营不好，原因终于找到了

日期：2022-03-06　人气：251

　　微信拥有庞大的用户基数，微信公众号是每个公司都不能舍弃的战场，腾讯数据显示目前已经有上千万的公众号。公众号同时牵动着产品和市场。如何在千万的公众号里脱颖而出，占领市场，企业公众号要知道微信营销的五大最常见误区，避免中招，让公众号运营的更好！

　　误区一：只关注渠道，不关注内容

　　很多企业急着想要推广产品，看着不断涨价的渠道费用也只能束手无策。自媒体大号动辄10万一次投软广、微信广点通、微博粉丝通、知乎营销、今日头条广告、分众电梯广告都是明码标价，企业却没有投放预算。大部分公司都有大规模投放的渴望。然而，内容营销希望寄托投放出效果，是一个巨大的误区。

　　现在市场上大多数广告公司的利润，都是来源于渠道利润。互联网上半场是流量时代，谁能够占住用户的眼球，谁就有机会占领用户的心智，就是所谓的先入为主。然而互联网进入下半场，现在任何一种产品的替代品都很多，如何形成差异性，抓住内容才是企业需要关注的问题。

　　好的内容，才具有被传播和转载的价值。如果企业能够产出好内容，获取流量成本就会大大降低。用流量资源来置换好的内容资源，这对于流量提供方和内容提供方是双赢的好事。

　　误区二：只堆积文章，不梳理策略

　　很多公众号运营人员时不时推送各种各样的文章，因为在他们心中，有一个信念，就是通过推送文章“刷存在感”，告诉大家这不是一个僵尸号。但是，运营人员应该扪心自问一下，你推送的内容，给读者带来了什么价值？这个价值是和企业诉求相关的吗？

　　最糟糕的情况是，企业高管和运营人员对于推送内容是什么，并不关心。所以我们经常看到一个公众号，一会儿发布自己公司有哪些美女帅哥，一会儿再炫耀一下公司的办公环境，一会儿随意转载些心灵鸡汤文，一会甚至还发表一下对美国大选的看法，读者看到完全懵了，没有人知道这个公司的主营业务。

　　同时，文章的堆积不仅体现在内容形式上的杂乱，也体现在语言风格的无序。

　　文章大杂烩是很多公众号的通病，问题的症结还是在于企业高层对公众号的作用没有明确的规划。

　　解决这个问题，首先要明确服务号和订阅号各自的定位。服务号以服务为主，订阅号以内容传播为主。

　　公司高层做内容之前先想清楚，这个公众号应该结合公司核心业务扮演什么样的角色，然后梳理好内容结构，最后才是每天推送什么文章。

　　如果能达成一个小目标：让用户进入公司服务号下单，时不时主动浏览公司订阅号获取信息消磨时间，就是初步的成效了。

　　误区三：只关注粉丝数量，没有干货价值

　　公司雇人花成本做公众号，自然就会考虑数据目标。每篇文章的阅读量和公众号关注的粉丝数是最直观的数据参考。关注粉丝增长是必须的，但是一味追求粉丝数就会本末倒置。

　　公众号的粉丝应该是和内容主体形成一种联系，这种联系可以是意识形态的影响，可以是知识的获取渠道，也可以更直接的优惠的发放，一言以蔽之，就是内容需要为用户提供某种实际的价值。如果这种联系不强，就算粉丝再多也没用。就算强制让其关注了，你的品牌和内容并影响不了你的用户。

　　例如有些O2O放了很多人力物力在地推上面，通过补贴不断增加公众号关注量和APP下载量，然而这个过程却没有内容与用户连接，有多少用户关注或下载之后，得到了奖品或补贴，用过一次甚至一次都没有，就无情的取关或卸载了。

　　相反地，如果内容经过打磨的公众号，就算初期粉丝还没有积累起来，但是因为好内容对现有用户有极强的黏性，其商业价值也是很高的。公众号内容越好，用户黏性就越强、越活跃。

　　企业做公众号也是一样，找到实际的价值点传递出来，可以是独特的观点、知识的获取、优惠的发放等等。有这种强联系的粉丝关注，才是有效的。

　　误区四：执行不彻底，不懂得坚持

　　公众号非常容易出现三分钟热度，注册之后推送文章，发现增粉困难，就荒废了。这是非常常见的现象。腾讯官方数据有1000万以上的公众号注册量，但是活跃度不到10%。

　　现在流量获取成本太高，要出奇制胜，绝对不要放弃做内容，因为你别无选择。如果做，请坚持做。

　　误区五：用初级人员，没经验不专业

　　很多“小编”有想法，可以天马行空地推出一些好玩的内容发出来。没有想法的“小编”，就非常痛苦了。老板天天看粉丝数阅读量没有增长，“小编”也力不从心。

　　其实，这是公司高层的问题。公众号本身的定位需要全局性地来考虑，明确内容策略之后，应该找到合适的内容来源。在北京，薪酬6千-8千元上下的初级内容人员，其实是很难产出系统性的文章的。商业内容不是写作文抒发自己的感想，商业内容生产需要对行业的了解、对商业目的的把握和对目标群体的敏感性。

　　在中国，文字工作者有了一定资历之后，自由化程度都相对较高，不会受雇佣于单个公司。同时，企业雇佣全职专业撰稿人成本也很高，这也是为什么我们看到很多公司的内容运营都是清一色应届毕业生的原因。

　　所以，规划好内容框架后，专业的内容还得让专业的人来写，新媒体运营人员核心工作应该是在运营上。至于内容生产，就要找到最懂文案和有行业经验的人。公司新媒体运营人员应该作为公司项目精力把握好内容方向，避免撰稿人产出内容出现的偏差，同时从内容生产的工作模块中解放出来，腾出精力去思考内容的传播。

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