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sem推广营销能实现较好的客户洞察
利用数据分析，不少企业都实现了较好的客户洞察，得到了理想的结果，其中一个比较出名的案例，就是宝洁公司的sem推广营销。世界上更大的日用品公司之一宝洁公司，在客户洞察方面做得就很好。宝洁的高层管理者认为，大数据并不仅仅是为互联网行业服务的，日化企业同样可以利用sem推广来发现更多的需求和消费者。通过sem推广数据收集，宝洁创建了许多子品牌，Olay玉兰油就是一个很好的例子。每一次推出新产品的时候，宝洁都会进行非常详尽的统计，以发掘大量同类客户。比如，玉兰油要推出一款男士洁面乳，就会进行一次市场调研，挖掘男士们更关心的皮肤问题。更后，他们把收集到的数据录入数据分析系统，就发现绝大多数男士不关心自己的皮肤会变白多少，反而比较关注“祛痘”“控油”“祛黑头”这几个方面。于是，数据团队将这种诉求反映给产品研发团队，进行新产品的研制。根据这三种需求的划分，产品通过颜色的不同来“找到”属于它们的消费者群体：纯粹的黑色表示“祛黑头”，洁净的蓝色代表“控油”，健康的绿色意味着“祛痘”。这样，把男性消费者划分为三种，分别代表每个群体的需求，就是宝洁的客户洞察。
宝洁公司相较于同行业的对手们来说，更大的优势便在于他们对于sem推广数据收集和处理的能力已经达到了很高的水平，这对于洞察客户，给客户进行细分，是对进行网络营销推广很大的好处的。
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