找准自己的客户群体是网络营销推广的基础
微营销的主要载体以前是电脑终端,人们还只能用电脑上网来看自己想看的东西,但现在随着移动数据端的迅猛发展,微信、微博等社交工具也都有了自己的移动客户端,人们通过手机来寻找想要看到的内容,发表自己的意见也变得更加简单。这对于企业做网络营销推广来说,其实是有着巨大的好处的——正如上文所说,移动端的成熟,意味着人际关系被联系得更加紧密,虚拟社交网络所发挥的作用也将越来越大。
当然,看起来好处巨大的网络营销推广,其实还是有很多需要企业注意的地方,不然的话也就不存在那么多做微营销失败的企业了。
首先,经常使用数据技术,收集分析信息,找对客户群再下手。不管企业拿什么手段做营销,首先都是要找准自己的客户群体,然后再对症下药。企业的忠实用户,只要得知企业有了自己的公众账号,那么都会自动关注这个企业的。至于其他潜在的客户群,就需要企业花心思去寻找了,而寻找客户的更佳手段,就是数据收集以及数据分析。在前文中,我们看到中国葡萄酒俱乐部的账号注册之后,会利用官方账号发布一系列有关葡萄酒产品的活动,并且征集广大网友的意见,那些对于葡萄酒产品感兴趣的用户,就会尝试了解你,直至接纳你。企业只有通过不断地收集用户信息,才能真正了解他们想要什么,然后找准自己的客户群体,这是网络营销推广的基础。
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