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整合网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的
整合性。互联网络上的营销可由商品信息、收款至售后服务一气呵成,因此也是一条全程的营销渠道。另一方面,企业网络营销可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播方式向客户传达信息,避免不同传播中的不一致性产生的消极影响。
超前性。互联网络是一种功能更强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动客户服务以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。高效性。电脑可储存大量的信息,代客户查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能适应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足客户的需求。通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷费用与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
技术性。整合网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施整合网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
整合网络营销的职能主要有:网络宣传。这是整合网络营销的基本功能,它只是把网络作为一种新的信息传播媒体。网络这一媒体是高效率和低成本的,可以用虚拟的、多媒体的手段吸引大众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。企业还可以拥有自己的网站,通过网站进行宣传,不受传统媒体的版面、时间限制,还可以实现企业产品信息的实时更新。网络还促使企业由内部或区域宣传转向外部和国际宣传。媒体宣传的关键在于是否被大众注意并留下印象,要真正获得长期的宣传效果,必须把宣传内容建立在现实世界的基础上,在现实世界形成让消费者喜欢的企业特色,建立顾客偏好,宣传只是这种现实的反映。这样才能充分发挥网络的威力,达到借助网络推广扩大市场影响力的目的。企业网络宣传仅仅是整合网络营销的起步,也是我国目前大部分企业整合网络营销的现状。然而,网络宣传并非把企业信息往网络上随便一放了事,而是同样要慎重地选择放在何处、何时放、信息如何组织。
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