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网站整合营销的内涵发生了很大变化
网站整合营销也具有传统营销的特点，但其内涵却发生了很大变化，网站整合营销特点具体体现在以下几个方面：
（1）网站整合营销可以增强顾客对服务的感性认识，为顾客提供服务体验。服务的更大局限在于服务的无形性和不可触摸性，因此在进行服务营销时，经常需要对服务进行有形化，通过一些有形方式表现出来，以增强顾客的体验和感受。网络营销推广服务通过互联网提高服务的有形程度。如服务业的银行，借助网络让顾客通过服务试验系统免费体验银行提供的服务，增强对银行服务的感性认识。再如，对于网上培训和教育，提供服务的机构可以让用户先试学一段时间，然后再决定是否继续学习。因此，借助互联网企业可以低成本地对顾客提供服务体验，减少顾客对服务的陌生感。
（2）网站整合营销突破时空不可分离性，为顾客提供实时服务。服务的更大特点是生产和消费的同时性，因此服务往往受到时间和空间限制。顾客为寻求服务，往往需要花费大量时间等待和奔波。基于互联网的远程服务则可以突破服务的时空限制。如现在的远程医疗、远程教育、远程培训、远程订票等，这些服务通过互联网都可以实现消费方和供给方的空间分离。同时互联网技术和计算机技术结合，使得一些服务可以自动化，用户通过辅助系统可以自行寻求服务，如用户可以通过互联网的自动订票系统实现远程自动订票。
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